CONDIZIONI GENERALI D'USO E CONTRATTO DI LICENZA PER L'UTENTE FINALE (EULA) (Data dell'ultimo aggiornamento: 06/2025)
CONDIZIONI GENERALI D'USO DEI SITI WEB E/O DELL'APPLICAZIONE TRUCKFLY
Preambolo
Filiale al 100% del Gruppo Michelin, Manufacture Française des Pneumatiques Michelin è una società per azioni semplificata con un capitale di 504.000.004 € e la cui sede legale si trova a 23 place des Carmes Déchaux 63000 Clermont-Ferrand, Francia (di seguito, "la Società"). Le presenti condizioni generali d'uso e contratto di licenza per l'utente finale (di seguito, "le CGU") si applicano ai siti web Truckfly by Michelin, in particolare www.truckfly.com, www.job.truckfly.com, www.lp.truckfly.com (di seguito, "i Siti") e all'applicazione mobile e tablet Truckfly by Michelin (di seguito, "l'Applicazione") e/o le loro versioni localizzate, edite dalla Società. Gli Utenti dichiarano di aver ottenuto dalla Società tutte le informazioni necessarie prima di accedere e utilizzare i servizi offerti dai Siti e/o dall'Applicazione e aderiscono senza riserve alle presenti CGU. Pertanto, le presenti CGU regolano le relazioni tra la Società e qualsiasi utente (di seguito, "l'Utente" o "gli Utenti") dei Siti e/o dell'Applicazione. Le presenti CGU si applicano dalla prima connessione ai Siti e/o all'Applicazione da parte dell'Utente, che accetta di essere soggetto ai diritti e agli obblighi delle presenti senza riserve. In caso di mancato accordo da parte dell'Utente sulle presenti CGU, questi non è autorizzato a utilizzare i Siti e/o l'Applicazione.
- Oggetto
L'oggetto delle CGU è stabilire le condizioni di accesso e utilizzo dei Siti e/o dell'Applicazione, nonché i diritti e gli obblighi che ne derivano.
- Documenti Contrattuali
I documenti contrattuali sono, in ordine decrescente di priorità:
- le condizioni particolari d'uso proprie di determinati servizi (inclusi, senza limitazione, le condizioni d'uso dell'Account Personale, le condizioni d'uso dell'Account Proprietario di stabilimento, le condizioni d'uso del Servizio di Guida) le cui condizioni d'uso figurano a seguito delle presenti CGU;
- le licenze d'uso associate a determinati contenuti e/o servizi:
- Google Maps (per la cartografia): https://www.google.com/help/terms_maps/
- Here (per il servizio di guida): https://legal.here.com/fr-fr/terms/here-end-user-terms
- le presenti CGU.
In caso di contraddizione tra documenti di diversa natura, si conviene espressamente che le disposizioni contenute nel documento di rango superiore prevarranno per gli obblighi in conflitto di interpretazione. La Società potrà, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare i termini delle presenti CGU. Tali modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione online sui Siti e/o sull'Applicazione. Qualsiasi accesso o utilizzo dei Siti e/o dell'Applicazione, dopo l'entrata in vigore delle modifiche delle CGU, implica l'accettazione delle nuove CGU dei servizi offerti.
Di conseguenza, si raccomanda all'Utente dei Siti e/o dell'Applicazione di consultare regolarmente le CGU accessibili sui Siti e sull'Applicazione, al fine di prendere conoscenza di eventuali modifiche e/o evoluzioni delle stesse.
- Modifiche ed Evoluzioni
3.1. Presentazione dei Servizi
I Siti e l'Applicazione sono particolarmente destinati ai conducenti di autocarri / veicoli pesanti, nonché ai proprietari di strutture dedicate o parzialmente dedicate ai conducenti di autocarri / veicoli pesanti. In alcuni paesi, i Siti e l'Applicazione possono anche interessare i selezionatori specializzati nel settore del trasporto su strada, nonché gli inserzionisti che desiderano rivolgersi al mondo del trasporto su strada e i proprietari di strutture che ospitano conducenti di veicoli pesanti.
3.1.1. Servizi accessibili dai Siti
I Siti sono accessibili a qualsiasi Utente. Essi consentono agli Utenti di accedere e utilizzare diversi servizi, tra cui:
- l'accesso a una presentazione dell'Applicazione e ai link di download
- l'accesso a una base di POI (su una mappa data o in elenco)
- l'accesso all'Account Proprietario
- in alcuni paesi, la ricerca e/o la pubblicazione di offerte di lavoro, la presentazione di candidature alle offerte presenti sul sito job.truckfly.com, la creazione di un'allerta di ricerca di lavoro
3.1.2. Servizi accessibili dall'Applicazione
L'Applicazione Truckfly by Michelin è un'applicazione mobile, scaricabile da Google Play e Apple App Store. L'Applicazione, previa creazione di un Account Personale all'interno dell'Applicazione, consente agli Utenti di accedere e utilizzare diversi servizi, tra cui:
- l'identificazione di "punti di interesse" (POI) (ad esempio, stazioni di servizio, ristoranti autostradali, parcheggi, ecc.),
- l'accesso a una base di POI su una mappa data,
- l'accesso a una sezione "Notizie",
- l'esportazione delle coordinate GPS di un POI verso un'applicazione e/o sito web di navigazione,
- l'accesso ai profili dei POI della base per consultarli o modificarli,
- la rivendicazione di un luogo come proprio,
- l'attribuzione di un voto o la possibilità di commentare un POI,
- la condivisione della propria posizione tramite i social network,
- in alcuni paesi, la ricerca e/o la pubblicazione di offerte di lavoro, la presentazione di candidature alle offerte presenti su job.truckfly.com, la creazione di un'allerta di ricerca di lavoro,
- l'accesso al servizio a pagamento di guida satellitare,
- ecc.
3.2. Modifiche ed Evoluzioni dei Servizi
La Società si riserva il diritto di apportare modifiche e/o miglioramenti e/o evoluzioni ai Siti e/o all'Applicazione. La Società si riserva la possibilità di modificare le modalità di accesso ai servizi, in particolare sul piano tecnico. Inoltre, la Società si riserva il diritto di cessare, definitivamente o temporaneamente, uno o più servizio(i) disponibile(i) sui Siti e/o sull'Applicazione.
Di conseguenza, gli Utenti riconoscono e accettano che nessuna indennità potrà essere loro concessa a titolo di modifica di uno o più servizi offerti dalla Società sui Siti e/o sull'Applicazione.
- Licenza d'Uso Finale e Obblighi dell'Utente
Fermo restando il rispetto delle presenti CGU, nonché delle leggi e dei regolamenti applicabili senza restrizioni né interruzioni, la Società concede all'Utente una licenza personale non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile e limitata per accedere e utilizzare i Siti e/o l'Applicazione esclusivamente nell'ambito di un uso privato e non commerciale. Qualsiasi utilizzo collettivo e/o commerciale è strettamente proibito, salvo accordo della Società nell'ambito di un contratto specifico. L'Utente si impegna, nell'ambito dell'utilizzo dei Siti e/o dell'Applicazione, a rispettare le presenti CGU. L'Utente si impegna a utilizzare i Siti e/o l'Applicazione, nonché l'insieme delle informazioni a cui potrà avere accesso sui Siti e sull'Applicazione, solo per uno scopo conforme all'ordine pubblico, al buon costume, ai diritti di terzi, della Società, nonché alle regole etiche che regolano Internet. L'Utente si impegna a non commettere alcun atto che possa compromettere la sicurezza informatica della Società o degli altri Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione e a non turbare l'uso che questi potrebbero fare dei Siti e/o dell'Applicazione. L'Utente si impegna a informare la Società, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, di qualsiasi reclamo, azione legale, richiesta di risarcimento di cui possa essere oggetto e che possa avere conseguenze per le presenti CGU o per la Società. Inoltre, l'Utente si astiene dal procedere sui Siti e/o sull'Applicazione a richieste automatizzate di qualsiasi forma (software, metaricerca...).
- Servizi Interattivi
5.1. Accesso ai Servizi Interattivi
La Società consente agli Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione di usufruire di servizi interattivi (di seguito "i Servizi Interattivi"). I Servizi Interattivi consistono nella possibilità per gli Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione di pubblicare contenuti (di seguito "Contenuti Utente") di tipo:
- recensioni e/o commenti, in particolare su ristoranti, luoghi, siti;
- fotografie, in particolare di ristoranti, luoghi, siti;
- informazioni sulle condizioni del traffico stradale;
- informazioni personali sulla loro situazione professionale.
- offerte di lavoro
- ecc.
I Contenuti Utente sono messi a disposizione degli altri Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione interessati. A seconda dei Contenuti Utente interessati, gli Utenti dei Servizi Interattivi dovranno rispettare determinate condizioni di formato o dimensioni che saranno loro indicate nel relativo modulo di pubblicazione. L'accesso ai Servizi Interattivi può essere condizionato alla previa creazione di un Account Personale e/o di un Account Proprietario al fine di consentire:
- alla Società di ottimizzare l'utilizzo dei Servizi Interattivi e di conformarsi ai suoi obblighi legali di identificazione;
- a tutti gli Utenti dei Servizi Interattivi di riconoscere i propri contributi e, se del caso, di riconoscersi tra loro.
Le condizioni e le modalità di trattamento dei dati personali raccolti dalla Società in occasione della creazione dell'Account Personale e dell'Account Proprietario sono regolate dalle disposizioni della Politica sulla Privacy (https://www.truckfly.com/privacy/). I diritti e gli obblighi derivanti dall'utilizzo dell'Account Personale e dell'Account Proprietario sono regolati dalle disposizioni delle condizioni particolari d'uso dell'Account Personale e dell'Account Proprietario.
5.2. Divieti
Gli Utenti si impegnano a non pubblicare Contenuti Utente contrari alle leggi e ai regolamenti in vigore. In particolare, gli Utenti si vietano di pubblicare Contenuti Utente:
- non correlati agli argomenti trattati;
- contrari all'ordine pubblico o al buon costume;
- a carattere diffamatorio, ingiurioso, inappropriato, offensivo, odioso, pornografico, pedofilo, revisionista, lesivo dell'onore o della reputazione altrui, inclusa quella della Società e/o del gruppo MICHELIN, che minacci una persona o un gruppo di persone;
- che incitino alla discriminazione, all'odio verso una persona o un gruppo di persone a causa della loro origine, orientamento sessuale, disabilità, o della loro appartenenza o non appartenenza a un'etnia, una nazione, una razza o una religione determinata o che facciano apologia di crimini di guerra o di crimini contro l'umanità (incitamento all'odio o alla violenza);
- che ledano i diritti di terzi, la proprietà intellettuale, la vita privata, il diritto all'immagine e in particolare, ma in modo non esaustivo:
- che abbiano lo scopo di diffondere in qualsiasi forma contenuti costitutivi di contraffazione di brevetti, di marchi registrati o che ledano il segreto commerciale o qualsiasi altro diritto relativo alla proprietà intellettuale di terzi (diritti d'autore, diritti connessi, ...), in particolare rimuovendo o cancellando qualsiasi menzione di diritti d'autore o di marchi, nonché qualsiasi legenda restrittiva;
- che abbiano lo scopo di scaricare, visualizzare, trasmettere in qualsiasi modo o indirizzare gli utenti di internet direttamente (link ipertestuale) o indirettamente verso qualsiasi contenuto che contenga software pirata, numeri di serie di software, software che permetta atti di pirateria e intrusione nei sistemi informatici e di telecomunicazione, virus informatici o qualsiasi codice, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare le funzionalità in particolare di qualsiasi software, computer o strumento di telecomunicazione e, in generale, qualsiasi strumento software o altro che permetta di ledere i diritti altrui e la sicurezza delle persone e dei beni;
- che abbiano lo scopo di diffondere informazioni deliberatamente false al fine di nuocere ad altri o che abbiano lo scopo di incoraggiare, aiutare, divulgare o propagare in qualsiasi modo pettegolezzi e/o violare il carattere privato delle corrispondenze;
- che abbiano lo scopo di tentare di indurre in errore altri utenti di internet usurpando il nome o l'identificativo di un Utente dei Siti e/o dell'Applicazione;
- che abbiano lo scopo di scaricare, raccogliere, archiviare dati personali e/o nominativi relativi ad altri utenti di internet;
- che abbiano lo scopo di diffondere in qualsiasi forma contenuti che la legge o le relazioni contrattuali non consentono di trasmettere, come informazioni interne a una società o relative alla proprietà intellettuale, informazioni riservate ricevute o comunicate nell'ambito di relazioni professionali o oggetto di una clausola di riservatezza;
- che abbiano lo scopo di commettere qualsiasi azione che abbia un effetto perturbatore e/o che ostacoli le capacità di comunicazione in tempo reale dell'Account Personale, dell'Account Proprietario, dei Siti e/o dell'Applicazione;
- che abbiano lo scopo di utilizzare lo spazio di comunicazione online a fini pubblicitari, professionali o commerciali (prospezione, accaparramento o prostituzione) o in generale di proporre prodotti e servizi che remunerino direttamente o indirettamente un terzo;
- che abbiano lo scopo di deviare la finalità dello spazio di comunicazione online a fini di propaganda, di proselitismo;
- che invitino a visitare un sito a pagamento o che abbia un oggetto commerciale o pubblicitario;
- che ledano in qualsiasi modo i minori;
- che incitino al suicidio o alla realizzazione di azioni violente contro se stessi o altri;
- che abbiano lo scopo di molestare altri;
- che incitino al maltrattamento e/o all'attacco di individui o animali;
- relativi alla fabbricazione o al commercio di armi o esplosivi.
5.3. Moderazione
La Società agisce, nel contesto della fornitura dei Servizi Interattivi, in qualità di fornitore tecnico host dei Contenuti Utente pubblicati tramite i Servizi Interattivi. L'Utente riconosce tuttavia che la Società può verificare con tutti i mezzi che riterrà utili i Contenuti Utente dopo la loro pubblicazione online, sia direttamente sia ricorrendo a un moderatore.
Gli Utenti riconoscono quindi alla Società la facoltà, a sua sola discrezione, di modificare o eliminare qualsiasi Contenuto Utente che le apparisse contrario alla linea editoriale del Sito e/o delle Applicazioni, alle leggi e ai regolamenti in vigore e in particolare ai divieti di cui al presente articolo, o che le fosse stato segnalato come tale dall'autorità giudiziaria. Un sistema di allerta è messo a disposizione in qualsiasi momento di chiunque desideri segnalare la pubblicazione sui Siti e/o sull'Applicazione di qualsiasi contenuto contrario alle disposizioni delle presenti CGU, e più in generale alle leggi e ai regolamenti in vigore di cui avesse conoscenza. Per esercitare questa facoltà, gli Utenti possono trasmettere alla Società qualsiasi reclamo utilizzando il modulo online disponibile cliccando sul pulsante "Segnala" (nell'Applicazione) o su "Contattaci" (nell'Applicazione e sui Siti) trasmettendo tutte le informazioni che ritengono utili a tal fine. La Società richiama l'attenzione degli Utenti sul fatto che tutte le loro dichiarazioni sono suscettibili di essere utilizzate nell'ambito di azioni legali. La fornitura da parte di informazioni mendaci, inesatte o ingannevoli può impegnare la responsabilità civile e penale degli Utenti.
- Collegamenti Ipertestuali
È vietato l'inserimento di un link verso i Siti e/o le Applicazioni senza l'autorizzazione espressa e preventiva della Società. In ogni caso, i collegamenti ipertestuali che rimandano ai Siti e/o all'Applicazione dovranno essere rimossi a prima richiesta della Società. Di conseguenza, sono in particolare vietati:
- qualsiasi link di inserimento automatico (inline linking) che permetta all'utente di visualizzare automaticamente in una posizione specifica contenuti provenienti dai Siti e/o dall'Applicazione;
- qualsiasi link di incorniciatura (framing) che permetta di far apparire una pagina dei Siti e/o dell'Applicazione in una cornice all'interno della pagina del sito o dell'applicazione visitato(a) dall'utente;
- qualsiasi link proveniente da siti contrari ai divieti di cui all'articolo "Divieti" delle presenti CGU.
Mediante le presenti CGU e in deroga all'articolo "Proprietà" delle presenti CGU, la Società autorizza tuttavia gli Utenti a creare:
- uno o più semplici link ipertestuali che puntino alla home page dei Siti e/o dell'Applicazione;
- uno o più semplici link ipertestuali che puntino alla home page delle diverse sezioni dei Siti e/o dell'Applicazione;
- uno o più link ipertestuali che puntino a una mappa, a un itinerario, a un elenco di punti di interesse e/o a una scheda descrittiva, seguendo le istruzioni dei servizi dei Siti e/o dell'Applicazione che offrono questa opzione.
- Responsabilità
7.1. Responsabilità della Società
La Società si impegna a fare del proprio meglio per offrire agli Utenti informazioni accurate e verificate, ma non può garantire l'accuratezza, la completezza o l'attualità delle informazioni diffuse sui Siti e/o sull'Applicazione. La Società si impegna a fare del proprio meglio per garantire agli Utenti la disponibilità dei Siti e/o dell'Applicazione in qualsiasi momento. Tuttavia, la Società non potrà essere ritenuta responsabile, in caso di indisponibilità parziale o totale dei Siti e/o dell'Applicazione, per qualsiasi causa. L'Utente non potrà in ogni caso invocare una difficoltà di accesso ai Siti e/o all'Applicazione per accedere alle informazioni in frode alle presenti CGU.
I SITI E L'APPLICAZIONE, COSÌ COME I LORO CONTENUTI, SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "SECONDO DISPONIBILITÀ". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DAL DIRITTO IMPERATIVO APPLICABILE, NÉ LA SOCIETÀ, NÉ LE SUE AFFILIATE, NÉ I SUOI FORNITORI GARANTISCONO CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, ESENTI DA ERRORI O VIRUS, ACCURATI O COMPLETI. NESSUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, MA SENZA LIMITARSI A, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, È DATA PER QUANTO RIGUARDA LA DISPONIBILITÀ, L'ACCURATEZZA, L'AFFIDABILITÀ, L'INFORMAZIONE O IL CONTENUTO DEI SITI, DELL'APPLICAZIONE E DEI LORO CONTENUTI. I DATI DI GEOLOCALIZZAZIONE, DI MAPPA, LE INDICAZIONI, GLI ITINERARI O ALTRE FUNZIONALITÀ O CONTENUTI INCLUSI O ACCESSIBILI TRAMITE I SITI E/O L'APPLICAZIONE POSSONO ESSERE INACCURATI O INCOMPLETI E POSSONO DIPENDERE DA DIVERSI FATTORI ESTERNI ALLA SOCIETÀ. L'UTENTE DEVE BASARSI SUL PROPRIO GIUDIZIO E TENERE CONTO DELLE CONDIZIONI DEL MONDO REALE. L'UTENTE È RESPONSABILE DELLA PROPRIA CONDOTTA E DEVE RISPETTARE LE LEGGI LOCALI QUANDO UTILIZZA I SITI E L'APPLICAZIONE, E IN PARTICOLARE IL SERVIZIO DI GUIDA. I SITI E L'APPLICAZIONE E I LORO CONTENUTI, E IN PARTICOLARE IL SERVIZIO DI GUIDA, NON SONO DESTINATI AD ESSERE UTILIZZATI IN SITUAZIONI IN CUI SONO NECESSARI DATI PRECISI O QUANDO DATI INACCURATI O INCOMPLETI POSSONO CAUSARE UN INCIDENTE, DANNI MATERIALI, MORTE O LESIONI PERSONALI.
La responsabilità della Società non potrà essere invocata dagli Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione a causa di danni indiretti e/o imprevedibili subiti dall'Utente. Sono considerati danni indiretti in particolare le perdite di dati, di tempo, di profitti, di fatturato, di margini, perdite di ordini, di clienti, di esercizio, di ricavi, di azioni commerciali o il danno all'immagine di marca, i risultati attesi e l'azione di terzi. La Società non potrà inoltre essere ritenuta responsabile in caso di ordini o decisioni di investimento basate su informazioni contenute nei Siti e/o nell'Applicazione o accessibili tramite i Siti e/o l'Applicazione. Infine, l'Utente è informato dei rischi inerenti all'uso di internet, in particolare in termini di difetto di sicurezza nella trasmissione dei dati e riconoscono di disporre della competenza e dei mezzi necessari per accedere e utilizzare i Siti e/o l'Applicazione. In nessun caso, la Società potrà essere ritenuta responsabile di questi rischi e delle loro conseguenze, dannose, qualunque sia la loro estensione, per l'Utente.
7.2. Responsabilità per i Servizi Interattivi
L'Utente riconosce che qualsiasi Contenuto Utente pubblicato tramite i Servizi Interattivi rimane sotto la responsabilità del suo autore e non può essere in alcun modo assimilato a un parere, un'opinione o un commento della Società, dei suoi partner, delle sue società affiliate o dei suoi dipendenti. La responsabilità editoriale della Società, in quanto fornitore tecnico host dei Contenuti Utente pubblicati tramite i Servizi Interattivi, non potrà quindi essere invocata a titolo della pubblicazione dei Contenuti Utente nell'ambito della fornitura dei Servizi Interattivi. Di conseguenza, la Società non è soggetta a un obbligo generale di sorvegliare i Contenuti Utente che archivia, né a un obbligo generale di ricercare fatti o circostanze che rivelino attività illecite, né a un obbligo di garanzia riguardo all'accuratezza, alla probità o all'onestà dei Contenuti Utente pubblicati sui Siti e/o sull'Applicazione. Di conseguenza, la responsabilità della Società non potrà in nessun caso essere invocata a causa delle attività o dei Contenuti Utente se la Società non aveva effettiva conoscenza del loro carattere illecito o di fatti e circostanze che rendevano evidente tale carattere o se, dal momento in cui ne ha avuto conoscenza, ha agito prontamente per rimuovere tali dati o renderne impossibile l'accesso.
7.3. Responsabilità per i Servizi di Terzi
I Siti e/o l'Applicazione possono contenere collegamenti a siti di terzi, come locatori, albergatori, piattaforme di prenotazione alberghiera che offrono una serie di servizi, nonché contenuti o servizi offerti direttamente agli Utenti da terzi, ristoratori, fornitori di informazioni meteorologiche, ecc. (di seguito "i Servizi di Terzi"). La Società non esercita alcun controllo sui fornitori dei Servizi di Terzi e, di conseguenza, non assume alcuna responsabilità per la qualità, la disponibilità o il contenuto dei Servizi di Terzi. La Società, pertanto, non sarà in alcun modo responsabile di eventuali danni, diretti o indiretti, che possano verificarsi in occasione dell'utilizzo dei Servizi di Terzi da parte dell'Utente.
- Proprietà Intellettuale
8.1. Contenuti della Società
Gli elementi appartenenti alla Società, quali i Siti, l'Applicazione, e i loro contenuti come marchi, disegni, modelli, immagini, clip sonori e video, testi, foto, loghi, carta grafica, software, il motore di ricerca, i database, considerati nel loro insieme o individualmente, senza che questo elenco sia esaustivo, sono di proprietà esclusiva della Società. Le presenti CGU non comportano alcuna cessione di alcun tipo di diritti di proprietà intellettuale sugli elementi appartenenti alla Società a beneficio degli Utenti. È di conseguenza illecito, senza che questo elenco sia esaustivo:
- qualsiasi adattamento, messa a disposizione del pubblico su sua richiesta o meno, distribuzione, ridiffusione in qualsiasi forma, messa in rete, comunicazione pubblica di tutto o parte dei Servizi, opere, prestazioni, marchi e di tutti gli elementi protetti o suscettibili di protezione dal diritto della proprietà intellettuale riprodotti sui Siti e/o sull'Applicazione;
- qualsiasi estrazione o riutilizzo, anche a fini privati, di una parte sostanziale del contenuto dei database costituiti dai Siti e/o dall'Applicazione;
- qualsiasi estrazione o riutilizzo, ripetuto e sistematico, anche a fini privati, di una parte anche non sostanziale del contenuto dei database costituiti dai Siti e/o dall'Applicazione;
- qualsiasi link, accesso, modifica, aggiunta, eliminazione che riguardi il sistema di elaborazione automatizzata dell'edizione online e modifichi le condizioni di pubblicazione o la politica editoriale;
- qualsiasi azione che abbia l'effetto di suscitare un'analogia o una confusione nell'immaginario del pubblico tra i Servizi dei Siti e/o dell'Applicazione e prodotti o servizi di terzi. A tal fine, l'Utente si impegna a prendere tutte le misure necessarie per la protezione di detti diritti nei confronti di tutti i terzi e, in particolare, manterrà in buono stato tutte le menzioni di proprietà che saranno riportate sull'insieme dei dati, delle informazioni e, più in generale, sugli elementi consultabili sui Siti e/o sull'Applicazione o che gli vengono comunicate dalla Società;
- l'accesso e il mantenimento fraudolento in un sistema di elaborazione automatizzata di dati;
- la soppressione, la modifica o l'aggiunta fraudolenta di dati in tale sistema;
- l'ostruzione di tale sistema.
A tal proposito, qualsiasi utilizzo non espressamente autorizzato per iscritto e preventivamente dalla Società è proibito e costituisce contraffazione. Qualsiasi Utente che agisca in frode alle presenti CGU si espone alle azioni civili o penali che reprimono in particolare le violazioni del diritto d'autore, dei diritti connessi, dei diritti dei produttori di database, nonché dei sistemi di elaborazione automatizzata di dati.
8.2. Contenuti Utente
I Contenuti Utente rimangono di proprietà dei loro autori o dei loro aventi diritto. Gli Utenti concedono alla Società una licenza non esclusiva e a titolo gratuito, per rappresentare, riprodurre, sfruttare, modificare, adattare, in particolare in termini di dimensioni, definizione, inquadramento, passaggio al bianco e nero, attenuazione, trasparenza, archiviare, tradurre i Contenuti Utente, o integrarli in altri contenuti, su tutti i supporti cartacei o digitali, in particolare i Siti, l'Applicazione, e tutti i supporti volti a promuovere i prodotti e/o servizi della Società, nonché tutti gli altri prodotti della Società, noti e futuri, a scopo promozionale o commerciale, e con tutti i mezzi, per il mondo intero e per la durata dei diritti di proprietà letteraria e artistica connessi al Contenuto Utente interessato e delle convenzioni internazionali attuali e future. La Società farà del suo meglio per rispettare i diritti morali degli autori, e in particolare il diritto alla paternità degli autori delle opere fotografiche. L'Utente dichiara di disporre di tutti i diritti di proprietà intellettuale, sia che si tratti di creazioni intellettuali a lui appartenenti o per le quali si è assicurato di avere tutte le prerogative necessarie, in particolare di proprietà intellettuale, che gli consentano di accettare le presenti CGU e di conformarsi a tutte le disposizioni delle stesse. A tal proposito, l'Utente garantisce alla Società il pacifico godimento dei Contenuti Utente che pubblica sui Siti e/o sull'Applicazione. L'Utente si impegna, di conseguenza, ad assumere l'intera responsabilità di qualsiasi azione, reclamo, rivendicazione, evizione, ricorso o opposizione da parte di terzi che invochino un diritto di proprietà intellettuale o un atto di concorrenza sleale e/o parassitaria che sia stato leso a causa della pubblicazione del Contenuto Utente interessato. Di conseguenza, l'Utente si farà carico di tutti i danni e interessi a cui la Società sarebbe condannata a causa di un atto di contraffazione o di concorrenza sleale o di parassitismo risultante dalla pubblicazione del Contenuto Utente interessato, e ciò, non appena la condanna che li pronuncia diventa esecutiva, nonché le spese di qualsiasi natura sostenute dalla Società per assicurare la sua difesa, incluse le spese legali. L'Utente indennizzerà allo stesso modo la Società per tutte le conseguenze dannose da essa subite a causa dei turbamenti nel suo pacifico godimento. Il mancato rispetto delle disposizioni del presente articolo può comportare il ritiro del Contenuto Utente litigioso e ciò, nonostante qualsiasi altra azione giudiziaria e/o danni e interessi che la Società avrebbe il diritto di reclamare.
8.3. Contenuti di Terzi
Gli elementi appartenenti a terzi, quali siti web, marchi, disegni, modelli, immagini, clip sonori e video, testi, foto, loghi, carta grafica, software, senza che questo elenco sia esaustivo (di seguito, "i Contenuti di Terzi"), sono di proprietà esclusiva del loro autore e sono protetti come tali dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi o da qualsiasi altro diritto riconosciuto dalla legislazione vigente. Le presenti CGU non comportano alcuna cessione di alcun tipo di diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti di Terzi a beneficio degli Utenti, salvo che la Società o il suo autore lo autorizzino espressamente. Di conseguenza, l'Utente si proibisce di ledere, in qualsiasi modo, tali diritti. Gli Utenti riconoscono, nella misura in cui i Contenuti di Terzi facciano riferimento espresso ai siti web su cui sono disponibili, che nessuna confusione di qualsiasi tipo è possibile e che tali elementi e contenuti non possono ragionevolmente essere presunti come proprietà della Società.
- Informatica e Libertà
Le condizioni e le modalità di trattamento dei dati personali raccolti dalla Società in occasione dell'utilizzo dei Siti e/o dell'Applicazione sono regolate dalle disposizioni della Politica sulla Privacy (https://www.truckfly.com/privacy/).
- Controllo delle Esportazioni
L'Utente certifica di essere l'utente finale dei servizi disponibili sui Siti e/o sull'Applicazione, e di qualsiasi Prodotto Correlato (qualsiasi bene messo a disposizione dell'Utente come parte integrante dei servizi) o di qualsiasi Accessorio Correlato (componenti hardware necessari alla fornitura dei servizi, come un'apparecchiatura di monitoraggio della pressione dei pneumatici e qualsiasi software o applicazione informatica utilizzata per elaborare e visualizzare i dati) che sono messi a disposizione dell'Utente come elemento necessario dei servizi. L'Utente si impegna a utilizzare i servizi disponibili sui Siti e/o sull'Applicazione, e qualsiasi Prodotto Correlato e qualsiasi Accessorio Correlato solo per gli usi autorizzati dalle presenti CGU e a non metterli a disposizione (sia a titolo gratuito che a pagamento) di terzi (persone giuridiche o fisiche), indipendentemente dal paese. L'Utente si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili per quanto riguarda la fornitura, la vendita, il trasferimento, l'esportazione, il ritrasferimento, la riesportazione dei servizi disponibili sui Siti e/o sull'Applicazione, di qualsiasi Prodotto Correlato, di qualsiasi Accessorio Correlato, di qualsiasi dato correlato, inclusi in particolare quelli relativi alle sanzioni commerciali, inclusi in particolare ma non limitatamente agli embarghi totali o settoriali, alle sanzioni relative a persone giuridiche o fisiche proibite, e a quelli relativi al controllo delle esportazioni, inclusi in particolare ma non limitatamente ai prodotti militari o a duplice uso (di seguito, "le Restrizioni Commerciali"). Una Persona Sanzionata designa un individuo, un'entità o un'organizzazione che (i) è designata o figura in un elenco di Restrizioni Commerciali, (ii) appartiene o è controllata da una persona specificamente designata o che figura in un elenco di Restrizioni Commerciali, o (iii) agisce per conto o a favore di qualsiasi persona specificamente designata o che figura in un elenco di Restrizioni Commerciali. L'Utente certifica che né lui, né alcuna delle affiliate del suo Gruppo, né alcuno dei loro rispettivi direttori o dirigenti sono Persone Sanzionate. L'Utente si impegna a notificare immediatamente la Società, se una delle persone giuridiche o fisiche sopra menzionate diventa una Persona Sanzionata. L'Utente si impegna a indennizzare e proteggere la Società da qualsiasi perdita, costo, azione, danno, responsabilità, spesa, inclusi gli onorari degli avvocati, e le spese di transazione o di azione legale, occasionate da qualsiasi violazione delle Restrizioni Commerciali da parte dell'Utente. L'Utente è responsabile di qualsiasi azione o omissione commessa nell'esercizio dei suoi obblighi ai sensi della presente clausola, sia per propria colpa, sia per colpa dei suoi direttori, dipendenti, affiliati, agenti, fornitori o subappaltatori, chiunque essi siano.
- Mancato rispetto delle CGU
In caso di inadempienza agli obblighi delle presenti CGU, la Società potrà adottare tutte le misure che riterrà utili nei confronti dell'Utente che ha commesso l'inadempienza.
- Convenzione sulla Prova
Tutta la corrispondenza scambiata tra le parti ha valore di prova e sarà quindi opponibile alle stesse. I registri informatizzati conservati nei sistemi informatici della Società saranno considerati prova della comunicazione intervenuta tra le parti. L'archiviazione e la conservazione degli accessi ai servizi sono effettuate su un supporto affidabile e duraturo che potrà essere prodotto a titolo di prova.
- Domicilio e Notifica
La Società elegge domicilio all'indirizzo che figura sui Siti e/o sull'Applicazione.
- Servizio Clienti
Per qualsiasi informazione o domanda relativa all'utilizzo dei Siti e/o dell'Applicazione, il servizio clienti della Società è a disposizione degli Utenti cliccando sulla sezione "Contattaci".
- Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGU sono regolate dalla legge del domicilio o della residenza abituale dell'Utente. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle procedurali, indipendentemente dal luogo di accesso dell'Utente e dal contenuto dei dati. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti CGU potrà, prima di qualsiasi azione giudiziaria, essere sottoposta alla Società per una risoluzione amichevole. L'Utente potrà inoltre ricorrere, in caso di contestazione, a una procedura di mediazione e in particolare presentare un reclamo scritto al mediatore designato dalla Società, CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, tramite la procedura descritta sul sito internet cnpm-mediation-consommation.eu/. L'Utente è inoltre informato che può ricorrere al servizio di risoluzione delle controversie online proposto dalla Commissione europea in conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013. Questa piattaforma è accessibile tramite il seguente link: webgate.ec.europa.eu/odr/.
Se del caso, qualsiasi controversia relativa alla conclusione, validità, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti CGU sarà sottoposta alle giurisdizioni del foro in cui l'Utente ha il suo domicilio o la sua residenza abituale, salvo norme procedurali imperative contrarie.
Condizioni d'Uso dell'Account Personale e dell'Account Proprietario
Lo scopo di queste Condizioni d'Uso è definire i termini e le condizioni d'uso dell'Account Personale (per i conducenti utenti dell'Applicazione) e dell'Account Proprietario (per i proprietari di strutture – POI) sui Siti e/o sull'Applicazione. L'Account Personale e l'Account Proprietario sono servizi editi e messi a disposizione degli Utenti dei Siti e/o dell'Applicazione dalla Società. Non è possibile creare un Account Personale e un Account Proprietario dallo stesso indirizzo di posta elettronica.
- Creazione e Uso di un Account Personale
1.1 Condizioni di Ammissibilità
La creazione dell'Account Personale avviene esclusivamente dall'Applicazione. Per poter creare e utilizzare un Account Personale, l'Utente deve disporre della capacità giuridica necessaria e aver raggiunto l'età legale richiesta. Se ciò non avviene, la creazione e l'utilizzo dell'Account Personale possono avvenire solo sotto l'autorità e la supervisione del suo rappresentante legale. Non è possibile per una persona avere due Account Personali. L'uso dell'Account Personale è limitato a un uso individuale e personale. Qualsiasi utilizzo collettivo, commerciale e/o mercantile è strettamente proibito.
1.2 Creazione di un Account Personale
La creazione di un Account Personale avviene cliccando sul pulsante dedicato all'Account Personale e poi sul link "Iscriviti". L'Utente è invitato a compilare un modulo di registrazione. Egli inserisce almeno le informazioni del modulo di creazione dell'account identificate come obbligatorie. La Società può anche mettere a disposizione degli Utenti la possibilità di registrarsi e di connettersi utilizzando gli identificativi e i codici di accesso utilizzati per altri servizi online (social network...). La Società delega quindi la gestione della registrazione e/o della connessione ai fornitori di tali servizi online e in nessun caso raccoglie gli identificativi e le password degli Utenti. Al momento della registrazione, l'Utente dovrà fornire informazioni esatte e aggiornate. L'Utente deve quindi fornire imperativamente un indirizzo di posta elettronica valido. Un indirizzo di posta elettronica non può essere utilizzato più volte per creare più Account Personali.
1.3 Connessione all'Account Personale
L'Utente può connettersi al suo Account Personale dall'Applicazione. Le funzionalità dell'Account Personale accessibili possono variare a seconda della versione locale dell'Applicazione dalla quale l'Utente si connette. Se l'Utente perde o dimentica la sua password, può recarsi sull'Applicazione e cliccare sul link "Password dimenticata?" del modulo di connessione all'account personale. Gli verrà quindi chiesto di indicare l'indirizzo email con il quale si è registrato e di convalidarlo. Gli verrà inviata una mail con un link di modifica della password. Da questo link, l'Utente verrà reindirizzato a una pagina web che gli chiederà di scegliere la sua nuova password e di confermarla.
Se la password dell'utente viene compromessa o se si sospetta che possa esserlo, l'utente dovrà rinnovarla senza indugio seguendo il processo sopra descritto o contattando il Servizio Clienti della Società.
1.4 Funzionalità e Servizi accessibili con l'Account Personale
Diversi servizi e funzionalità potranno essere accessibili da o tramite l'Account Personale. In particolare, l'utente potrà essere invitato a:
- Completare il proprio profilo con le informazioni personali, le informazioni relative al proprio veicolo,
- Completare il proprio CV (solo in Francia),
- Salvare le proprie preferenze relative ai calcoli degli itinerari,
- Accedere alle informazioni aggiunte ai preferiti: punti di interesse, indirizzi, itinerari...,
- Partecipare a concorsi, sondaggi e questionari,
- Ecc.
I diversi servizi e funzionalità dell'Account Personale potranno essere soggetti, se del caso, a termini e condizioni specifiche. L'utente riconosce che l'Account Personale è suscettibile di evoluzione e che, come tale, i servizi potrebbero essere adattati di conseguenza.
- Creazione e Utilizzo di un Account Proprietario
2.1 Condizioni di Ammissibilità
La creazione dell'Account Proprietario avviene dall'Applicazione o dai Siti, rivendicando la proprietà di una struttura già referenziata nella base POI di Truckfly o creando la propria struttura in tale base POI. Per poter creare e utilizzare un Account Proprietario, l'Utente deve disporre della capacità giuridica necessaria e aver raggiunto l'età legale richiesta. Deve inoltre essere il rappresentante legale della struttura di cui rivendica la proprietà o agire in suo nome e per suo conto. Non è possibile per una persona avere due Account Proprietario. Non è nemmeno possibile per una persona avere un Account Personale e un Account Proprietario. L'uso dell'Account Proprietario è limitato a un uso individuale e personale. Qualsiasi utilizzo collettivo, commerciale e/o mercantile è strettamente proibito.
2.2 Creazione di un Account Proprietario
I passi per creare un Account Proprietario sono i seguenti:
2.2.1 Modalità di ottenimento dello stato di proprietario
- Tramite il Sito (www.truckfly.com)
- Accedere alla sezione "Strutture" e cliccare su "Aggiungi la mia struttura".
- Inserire l'indirizzo:
- Struttura già referenziata: selezionare la scheda esistente.
- Struttura assente: cliccare su "Referenziarla" per creare una nuova scheda.
- Creare un Account Personale o connettersi al proprio Account Personale esistente inserendo [informazioni mancanti nella fonte].
- Convalidare la richiesta. Un messaggio di conferma informa l'Utente che il suo dossier è stato trasmesso al team di Supporto.
- Tramite l'Applicazione
- Creare (o aprire) un Account Personale nell'Applicazione.
- Aprire la scheda della struttura interessata e cliccare su "Sono proprietario".
2.2.2 Verifica da parte del team di Supporto
Ogni richiesta viene esaminata manualmente: all'Utente potrà essere richiesto di fornire qualsiasi giustificativo che provi la sua qualità di proprietario (es. KBIS, fattura, contratto di locazione commerciale).
In caso di convalida:
- Lo stato "Proprietario" viene concesso all'Utente.
- L'Account Personale viene quindi trasformato in Account Proprietario.
- Viene inviata un'e-mail di conferma all'Utente.
- Il proprietario può quindi accedere al suo Account Proprietario per aggiornare le informazioni relative alla sua/e struttura/e (orari, servizi, foto, ecc.).
In caso di rifiuto: l'Utente riceve un'e-mail motivata e mantiene un Account Personale classico.
L'Utente deve in ogni caso fornire sempre informazioni esatte e aggiornate. L'Utente deve quindi fornire imperativamente un indirizzo di posta elettronica valido. Un indirizzo di posta elettronica non può essere utilizzato più volte per creare più Account Proprietario.
2.3 Connessione all'account proprietario
L'Utente può connettersi al suo Account Proprietario dai Siti e dall'Applicazione. Le funzionalità dell'Account Proprietario accessibili possono variare a seconda della localizzazione della struttura dell'Utente. Se l'utente perde o dimentica la sua password, può recarsi sui Siti o sull'Applicazione e cliccare sul link "Password dimenticata?" del modulo di connessione all'Account Proprietario. Gli verrà quindi chiesto di indicare l'indirizzo email con cui si è registrato e di convalidarlo. Gli verrà inviata una mail con un link di modifica della password. Da questo link, l'utente verrà reindirizzato a una pagina web che gli chiederà di scegliere la sua nuova password e di confermarla. Se la password dell'utente viene compromessa o se si sospetta che possa esserlo, l'utente dovrà rinnovarla senza indugio seguendo il processo sopra descritto o contattando il Servizio Clienti della Società.
2.4 Funzionalità e servizi accessibili con l'Account Proprietario
Diversi servizi e funzionalità potranno essere accessibili da o tramite l'Account Proprietario. In particolare, egli potrà:
- Completare il proprio profilo con le informazioni personali
- Completare le informazioni relative alla/e sua/e struttura/e,
- Aggiungere foto della/e sua/e struttura/e
- Ecc.
I diversi servizi e funzionalità dell'Account Proprietario potranno essere soggetti, se del caso, a termini e condizioni specifiche. L'Utente riconosce che l'Account Proprietario è suscettibile di evoluzione e che, come tale, i servizi potrebbero essere adattati di conseguenza.
- Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a utilizzare l'Account Personale o l'Account Proprietario in modo leale, in conformità con le CGU e qualsiasi normativa vigente. Si impegna a non ledere i diritti di terzi o l'ordine pubblico. L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti che diffonde nell'ambito dell'utilizzo dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario. Egli garantisce alla Società di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per la diffusione di tali contenuti. Pertanto, l'Utente si proibisce in particolare e senza che questo elenco sia esaustivo: a. Danneggiare il buon funzionamento dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario e dei sistemi informatici della Società (utilizzo o caricamento di virus, codici dannosi...). b. Diffondere contenuti pornografici, osceni, indecenti, scioccanti, diffamatori, ingiuriosi, violenti, razzisti, xenofobi o revisionisti, c. Diffondere contenuti contraffatti, d. Diffondere contenuti soggetti a una regolamentazione specifica (es: alcool), e. Diffondere contenuti lesivi dell'immagine di un terzo, f. Diffondere contenuti falsi, ingannevoli, o che propongano o promuovano attività illecite, fraudolente o ingannevoli, o che potrebbero incitare alla realizzazione di crimini e delitti, g. E più in generale, contenuti suscettibili di ledere, in qualsiasi modo e sotto qualsiasi forma, i diritti di terzi o della Società, e in particolare i diritti di proprietà intellettuale, come i diritti d'autore, il diritto delle banche dati, di marchio o di brevetto, o i diritti della personalità, come il diritto alla vita privata, all'immagine o all'onore o alla dignità.
È inoltre severamente vietato stabilire un link ipertestuale a contenuti illeciti come sopra definiti. L'Utente riconosce che la Società può verificare con tutti i mezzi che riterrà utili i contenuti e le recensioni pubblicati online sia direttamente sia ricorrendo a un moderatore. L'Utente riconosce quindi alla Società la facoltà, a sua sola discrezione e senza che possa pretendere alcuna indennità, di eliminare qualsiasi contenuto o recensione che le apparisse contraria alle leggi e ai regolamenti in vigore e in particolare ai divieti di cui alle presenti condizioni d'uso, o che le fosse stata segnalata come tale dall'autorità giudiziaria. L'Utente può chiedere, in qualsiasi momento, al Servizio Clienti della Società, la modifica o il ritiro di un contenuto pubblicato da lui indicando la data di pubblicazione e l'oggetto del contenuto. In caso di richiesta di ritiro, tale contenuto sarà rimosso dall'Account Personale e/o dall'Account Proprietario dell'Utente e dalle sue pubblicazioni ma potrà continuare ad essere utilizzato e sfruttato nei limiti della licenza che l'utente concede in virtù dell'articolo "PROPRIETÀ INTELLETTUALE" delle presenti condizioni d'uso. L'Utente può anche segnalare la pubblicazione di qualsiasi contenuto illecito di cui abbia conoscenza, contattando il Servizio Clienti della Società. L'abuso di questa facoltà è suscettibile di impegnare la responsabilità dell'utente.
- Proprietà Intellettuale
Fermo restando il rispetto delle presenti condizioni d'uso e dei documenti che esse richiamano, la Società concede all'Utente il diritto di utilizzare, a titolo personale, il suo Account Personale o il suo Account Proprietario. Salvo espressa indicazione contraria, la messa a disposizione e l'utilizzo dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario, così come le presenti condizioni d'uso, non comportano alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale di alcun tipo. Quando l'Utente pubblica o condivide un contenuto tramite il suo Account Personale o tramite il suo Account Proprietario, egli concede alla Società, nei limiti di quanto consentito dalle normative applicabili, una licenza non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile e gratuita per ospitare, utilizzare, sfruttare, distribuire, modificare, riprodurre, rappresentare pubblicamente o visualizzare pubblicamente, tradurre e creare opere derivate da tale contenuto. Questa licenza è valida per il mondo intero e per tutta la durata della protezione di tale contenuto da un diritto di proprietà intellettuale.
- Responsabilità
Per accedere ai servizi e alle funzionalità dell'Account Personale e dell'Account Proprietario, l'Utente deve disporre di un identificativo e di una password. L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e della riservatezza del proprio identificativo e della propria password e dei dati che trasmette. Si raccomanda di:
- Utilizzare una password complessa;
- Modificare regolarmente la propria password;
- Non utilizzare una password già utilizzata per un altro servizio.
L'Utente si impegna a prendere tutte le misure utili per garantire una perfetta riservatezza. L'Utente si impegna a non comunicare, cedere, vendere o noleggiare il proprio identificativo e/o la propria password a terzi. In ogni caso, l'Utente è l'unico responsabile dell'utilizzo del proprio Account Personale o del proprio Account Proprietario che verrà fatto sotto il proprio identificativo e password. L'Account Personale e l'Account Proprietario, così come lo Spazio Proprietario, sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia espressa o tacita di alcun tipo, ad eccezione delle garanzie legali applicabili, come la garanzia legale di conformità di cui l'utente beneficia eventualmente e che può attuare in conformità alle disposizioni degli articoli 224-25-12 e seguenti del Codice del Consumo. La Società non assume, nell'ambito della messa a disposizione dell'Account Personale e dell'Account Proprietario, alcun impegno di qualità, in particolare per quanto riguarda eventuali livelli di servizio, tassi di accessibilità o livello di disponibilità. La Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di contaminazione di apparecchiature informatiche risultante dalla propagazione di un virus o altre infezioni informatiche. Spetta all'utente prendere tutte le misure appropriate per proteggere le proprie apparecchiature informatiche. In nessun caso la Società, i suoi dipendenti, i suoi fornitori o i suoi partner potranno essere ritenuti responsabili, a titolo di un'azione di responsabilità contrattuale, di responsabilità extracontrattuale o di qualsiasi altra azione, di qualsiasi danno diretto o indiretto, incidentale o accessorio, o di qualsiasi natura che sia o di qualsiasi pregiudizio, in particolare, di natura finanziaria o commerciale, risultante dall'utilizzo dell'Account Personale o dell'Account Proprietario. Le limitazioni di responsabilità enunciate nella presente clausola non si applicano in caso di (i) frode o dolo di una delle parti; (ii) morte o lesioni personali. L'Account Personale e l'Account Proprietario possono contenere collegamenti semplici o profondi a siti partner della Società o di terzi, con l'autorizzazione di questi ultimi per i collegamenti profondi. La Società non esercita alcun controllo su questi siti e non assume, di conseguenza, alcuna responsabilità per quanto riguarda la loro accessibilità, pertinenza, disponibilità, contenuto, pubblicità, prodotti e/o servizi disponibili su o da questi siti. Pertanto, la Società non è in alcun modo responsabile dei danni diretti o indiretti che possano verificarsi in occasione dell'accesso o dell'utilizzo del sito del partner da parte dell'Utente o a causa del mancato rispetto di tale sito a qualsiasi normativa.
- Chiusura, Sospensione o Interruzione dell'Account Personale o dell'Account Proprietario
L'Utente può in qualsiasi momento chiudere il suo Account Personale o il suo Account Proprietario contattando direttamente il servizio clienti della Società. Se l'Account Personale o l'Account Proprietario non viene utilizzato per un periodo di 2 anni, verrà automaticamente eliminato. In caso di mancato rispetto delle presenti condizioni d'uso, l'Utente si espone alle seguenti misure: eliminazione di tutto o parte del suo contenuto, sospensione del suo Account Personale o del suo Account Proprietario, chiusura del suo Account Personale o del suo Account Proprietario e divieto di qualsiasi registrazione su tutti i Siti e le Applicazioni della Società, e ciò, senza pregiudizio di qualsiasi altra rivendicazione e/o azione legale che la Società ritenga opportuno avviare.
- Aggiornamenti dell'Account Personale e dell'Account Proprietario o delle condizioni d'uso dell'Account Personale e dell'Account Proprietario
La Società potrà modificare in qualsiasi momento le funzionalità e i servizi dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario, nonché le presenti condizioni d'uso. La Società non si impegna in alcun caso a rendere accessibili, fornire e mantenere a beneficio degli Utenti tutte le funzionalità e i servizi dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario descritti nelle presenti condizioni d'uso. La Società potrà quindi in qualsiasi momento e a sua sola discrezione sospendere, interrompere o cessare di fornire l'Account Personale e/o l'Account Proprietario agli utenti senza che ciò comporti alcuna responsabilità. Di conseguenza, l'Utente riconosce e accetta che nessuna indennità potrà essere loro concessa a titolo di alcuna delle modifiche dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario o della loro interruzione. Nel caso in cui una delle clausole delle presenti condizioni d'uso fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi ragione, essa sarà considerata come non facente parte di queste condizioni d'uso e non influirà sulla validità o sull'applicabilità delle altre clausole.
- Dati Personali
La Società è tenuta a raccogliere e/o trattare dati di carattere personale riguardanti l'Utente nell'ambito della messa a disposizione dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario. Le condizioni e le modalità di trattamento dei dati di carattere personale raccolti dalla Società in occasione dell'utilizzo dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario sono regolate dalle disposizioni della Politica sulla Privacy (https://www.truckfly.com/privacy/).
- Risoluzione delle Controversie, Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge del domicilio o della residenza abituale dell'Utente. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle procedurali, indipendentemente dal luogo di accesso dell'Utente e dal contenuto dei dati. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti condizioni d'uso potrà, prima di qualsiasi azione giudiziaria, essere sottoposta alla Società per una risoluzione amichevole. L'Utente potrà inoltre ricorrere, in caso di contestazione, a una procedura di mediazione e in particolare presentare un reclamo scritto al mediatore designato dalla Società, CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, tramite la procedura descritta sul sito internet cnpm-mediation-consommation.eu/. L'Utente è inoltre informato che può ricorrere al servizio di risoluzione delle controversie online proposto dalla Commissione europea in conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013. Questa piattaforma è accessibile tramite il seguente link: webgate.ec.europa.eu/odr/.
Se del caso, qualsiasi controversia relativa alla conclusione, validità, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti condizioni d'uso sarà sottoposta alle giurisdizioni del foro in cui l'Utente ha il suo domicilio o la sua residenza abituale, salvo norme procedurali imperative contrarie.
- Contattaci
Per qualsiasi informazione o domanda relativa all'utilizzo dell'Account Personale e/o dell'Account Proprietario, il servizio clienti della Società è a disposizione degli Utenti tramite il modulo di contatto dedicato e accessibile tramite "Contattaci" (https://www.truckfly.com/contact-us).
Condizioni d'Uso del Servizio di Guida sull'Applicazione
Presentazione del Servizio di Guida:
La funzionalità di guida GPS consente all'Utente di raggiungere una destinazione visualizzando la mappa per la navigazione, nonché istruzioni dettagliate e guida vocale. Questa funzionalità è accessibile dopo aver scaricato l'Applicazione o aver effettuato l'aggiornamento tramite Google Play o Apple App Store. La guida GPS offerta da Truckfly è uno strumento di ausilio alla guida a pagamento, dedicato ai conducenti di veicoli pesanti. Essa consente in particolare ai conducenti di calcolare itinerari tenendo conto delle specificità del loro veicolo (categoria, dimensioni, peso totale autorizzato, ecc.) e del loro carico. La mappa per la navigazione adatta il suo stile alla guida diurna o notturna e visualizza lo stato del traffico sul percorso. La guida GPS integra i limiti di velocità che sono visualizzati permanentemente con un avviso visivo in caso di eccesso di velocità. L'Utente sarà inoltre avvisato delle zone di pericolo sulla strada e degli eventi di traffico in tempo reale (ingorghi, lavori, incidenti, stato delle strade, chiusure...). La navigazione viene aggiornata periodicamente per presentare una stima più precisa del tempo rimanente all'arrivo e dello stato del traffico. Nel caso in cui l'Utente lasci il percorso, una nuova rotta viene ricalcolata tenendo conto del traffico e del percorso inizialmente scelto se erano stati proposti diversi itinerari alternativi.
- Oggetto
Le presenti condizioni d'uso della Società, così come quelle del fornitore della Società (Here) disponibili qui: https://legal.here.com/fr-fr/terms/here-end-user-terms, regolano qualsiasi utilizzo da parte dell'Utente del Servizio di Guida offerto dalla Società sull'Applicazione (funzionalità non disponibile sui Siti). Per il solo fatto dell'utilizzo del Servizio di Guida offerto sull'Applicazione, l'Utente accetta in modo esplicito e senza riserve le presenti condizioni, nonché le condizioni d'uso di Here, che potranno, se del caso, essere modificate dalla Società o da Here in qualsiasi momento. In caso di mancato accordo da parte dell'Utente sulle presenti condizioni d'uso e/o su quelle di Here, quest'ultimo non è autorizzato a utilizzare questo servizio.
- Informazioni Personali
Le condizioni e le modalità di trattamento dei dati personali raccolti dalla Società in occasione dell'utilizzo del Servizio di Guida sono regolate dalle disposizioni della Politica sulla Privacy (https://www.truckfly.com/privacy/).
- Condizioni d'Uso del Servizio di Guida
La Società offre agli Utenti la possibilità di utilizzare il Servizio di Guida e concede loro il diritto di utilizzarlo esclusivamente nell'ambito di un uso privato e non commerciale. Qualsiasi utilizzo collettivo e/o commerciale è strettamente proibito. L'Utente si impegna a utilizzare questo Servizio in conformità con la normativa vigente. L'utilizzo del Servizio di Guida richiede la creazione di un Account Personale da parte dell'Utente (in conformità con le Condizioni d'Uso dell'Account Personale e dell'Account Proprietario).
L'utilizzo del Servizio di Guida richiede inoltre che l'Utente proceda all'aggiornamento dell'Applicazione non appena un aggiornamento è reso disponibile su Apple App Store o su Google Play.
L'UTILIZZO DEL SERVIZIO DI GUIDA RICHIEDE INOLTRE CHE L'UTENTE INSERISCA TUTTE LE CARATTERISTICHE RELATIVE AL SUO VEICOLO E AL SUO CARICO. INFORMAZIONI MANCANTI O ERRATE POTRANNO CAUSARE UN ERRATO CALCOLO DEGLI ITINERARI IN PARTICOLARE (GLI ITINERARI PROPOSTI DAL SERVIZIO TENGONO CONTO DELLE INFORMAZIONI COMUNICATE DALL'UTENTE). LA SOCIETÀ ESORTA L'UTENTE AD ESERCITARE MISURA E PRUDENZA NEL SUO COMPORTAMENTO DI GUIDA.
- Rispetto della Normativa sulla Sicurezza Stradale
SI RICORDA ALL'UTENTE CHE È SUA RESPONSABILITÀ RISPETTARE LE NORMATIVE APPLICABILI RELATIVE ALLA SICUREZZA STRADALE E AL CODICE DELLA STRADA, COSÌ COME LA SEGNALETICA STRADALE, QUALUNQUE SIA LA SUA POSIZIONE. SI RICORDA INOLTRE ALL'UTENTE CHE IN FRANCIA È VIETATO L'USO DI UN TELEFONO TENUTO IN MANO DURANTE LA GUIDA (ARTICOLO R412-6-1 DEL CODICE DELLA STRADA). È INOLTRE VIETATO, DAL 1° LUGLIO 2015, L'USO ALL'ORECCHIO DI QUALSIASI DISPOSITIVO SUSCETTIBILE DI EMETTERE SUONO DA PARTE DEL CONDUCENTE DI UN VEICOLO IN CIRCOLAZIONE, AD ECCEZIONE DEGLI APPARECCHI ELETTRONICI CORRETTIVI DELLA SORDITÀ. LE CUFFIE CHE CONSENTONO DI TELEFONARE O DI ASCOLTARE MUSICA RIENTRANO IN TALE DIVIETO. L'UTENTE RIMANE PIENAMENTE E INTERAMENTE RESPONSABILE DEL RISPETTO DEL CODICE DELLA STRADA E DELLE DISPOSIZIONI APPLICABILI IN MATERIA DI SICUREZZA STRADALE, QUALUNQUE SIA LA SUA POSIZIONE, E LA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ NON POTRÀ, IN NESSUN CASO E SOTTO NESSUN PRETESTO, ESSERE INVOCATA A TALE TITOLO.
- Responsabilità
LA SOCIETÀ, COSÌ COME I SUOI FORNITORI, COMPIONO I LORO MIGLIORI SFORZI PER OFFRIRE AGLI UTENTI INFORMAZIONI ACCURATE E VERIFICATE, MA NON POSSONO, IN NESSUN CASO, GARANTIRE L'ACCURATEZZA, LA COMPLETEZZA O L'ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI FORNITE DAL SERVIZIO DI GUIDA SULL'APPLICAZIONE. IL SERVIZIO DI GUIDA È FORNITO "COSÌ COME È" E "SECONDO DISPONIBILITÀ". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DAL DIRITTO IMPERATIVO APPLICABILE, NÉ LA SOCIETÀ, NÉ LE SUE AFFILIATE, NÉ I SUOI FORNITORI GARANTISCONO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, ESENTE DA ERRORI O VIRUS, ACCURATO O COMPLETO. NESSUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, MA SENZA LIMITARSI A, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE, DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, È DATA PER QUANTO RIGUARDA LA DISPONIBILITÀ, L'ACCURATEZZA, L'AFFIDABILITÀ, L'INFORMAZIONE O IL CONTENUTO DELL'APPLICAZIONE E IN PARTICOLARE DEL SERVIZIO DI GUIDA. I dati di geolocalizzazione, di mappa, le indicazioni, gli itinerari o altre funzionalità o contenuti inclusi in o accessibili tramite i Siti e l'Applicazione possono essere inesatti o incompleti e possono dipendere da diversi fattori esterni alla Società. L'Utente deve basarsi sul proprio giudizio e tenere conto delle condizioni del mondo reale. L'Utente è responsabile della propria condotta e deve rispettare le leggi locali quando utilizza i Siti e l'Applicazione, e in particolare il Servizio di Guida. I Siti e l'Applicazione e i loro contenuti, e in particolare il Servizio di Guida, non sono destinati ad essere utilizzati in situazioni in cui sono necessari dati precisi o quando dati inesatti o incompleti possono causare un incidente, danni materiali, morte o lesioni personali. L'Utente dichiara di essere consapevole che il funzionamento del Servizio di Guida si basa in parte su informazioni fornite alla Società e al suo fornitore dagli Utenti, nonché da terze parti contraenti, in particolare per quanto riguarda l'indicazione dei limiti di velocità, la navigazione, lo stato del traffico stradale e altri promemoria delle norme del Codice della Strada. Di conseguenza, la responsabilità della Società e del suo fornitore non potrà in nessun caso essere invocata nel caso in cui le informazioni fornite dagli Utenti o da terze parti siano incomplete, obsolete o errate. La Società non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile delle eventuali infrazioni imputate all'Utente. La Società si impegna a fare del suo meglio per garantire agli Utenti la disponibilità del Servizio di Guida sull'Applicazione in qualsiasi momento. Tuttavia, la Società non potrà essere ritenuta responsabile, in caso di indisponibilità parziale o totale del Servizio di Guida sull'Applicazione, per qualsiasi causa. Si conviene espressamente che il funzionamento del Servizio di Guida si basa, in particolare, su tecnologie sviluppate e sfruttate da terzi su cui la Società non dispone di alcun mezzo di intervento. Così, la Società non sarà tenuta a fornire il Servizio in caso di guasto della rete GSM, della rete UHF o della rete GPS, in particolare, o in caso di forza maggiore intesa, in particolare, ma non limitatamente a, scioperi, intemperie, guerre, embarghi, guasti della rete elettrica, della rete Internet, di satelliti, inadempienze degli operatori di telefonia mobile ai loro obblighi. Inoltre, il Servizio potrà essere temporaneamente non disponibile su istruzione o richiesta delle autorità. L'Utente dichiara di essere consapevole che le reti dati GSM (2G, 3G, 4G, 5G...) degli operatori di telefonia mobile sono in costante evoluzione, che esistono inoltre zone in cui i segnali dei satelliti GPS non sono rilevabili (tunnel, effetti canyon in città e montagna), e che, pertanto, è possibile che alcune zone del territorio non siano coperte da queste reti e che l'accesso al Servizio vi sia disturbato. L'Utente non potrà in nessun caso invocare alcuna difficoltà di accesso al Servizio di Guida sull'Applicazione per giustificare qualsiasi reclamo contro la Società. In ogni caso, la responsabilità della Società non potrà essere invocata, in particolare (ma non limitatamente a), a causa della indisponibilità del Servizio di Guida, del suo funzionamento, dell'itinerario scelto e indicato dal Servizio di Guida, del tempo di viaggio indicato, dello stato del traffico e del prezzo dei pedaggi annunciati, ecc.
La responsabilità della Società non potrà essere invocata dagli Utenti del Servizio di Guida a causa di danni indiretti e/o imprevedibili subiti dall'Utente. Sono considerati danni indiretti in particolare le perdite di dati, di tempo, di profitti, di fatturato, di margini, perdite di ordini, di clienti, di esercizio, di ricavi, di azioni commerciali o il danno all'immagine di marca, i risultati attesi e l'azione di terzi. La Società non potrà inoltre essere ritenuta responsabile in caso di ordini o decisioni di investimento basate su informazioni contenute nei Siti e/o nell'Applicazione o accessibili tramite i Siti e/o l'Applicazione. In ogni caso, la responsabilità della Società in virtù del Servizio di Guida (a pagamento) non potrà eccedere l'importo delle somme versate dall'Utente nel corso dei dodici (12) mesi precedenti il fatto generatore di responsabilità. Infine, l'Utente è informato dei rischi inerenti all'uso di internet, in particolare in termini di difetto di sicurezza nella trasmissione dei dati e riconoscono di disporre della competenza e dei mezzi necessari per accedere e utilizzare l'Applicazione. In nessun caso, la Società potrà essere ritenuta responsabile di questi rischi e delle loro conseguenze, dannose, qualunque sia la loro estensione, per l'Utente.
- Varie
La Società potrà modificare in qualsiasi momento i termini delle presenti condizioni d'uso. Tali modifiche vincolano l'Utente dalla loro pubblicazione online. Si raccomanda quindi all'Utente di consultare regolarmente le condizioni d'uso per prendere conoscenza di queste nuove condizioni.
- Risoluzione delle Controversie, Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni d'uso sono regolate dalla legge del domicilio o della residenza abituale dell'Utente. Ciò vale sia per le norme sostanziali che per quelle procedurali, indipendentemente dal luogo di accesso dell'Utente e dal contenuto dei dati. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti condizioni d'uso potrà, prima di qualsiasi azione giudiziaria, essere sottoposta alla Società per una risoluzione amichevole. L'Utente potrà inoltre ricorrere, in caso di contestazione, a una procedura di mediazione e in particolare presentare un reclamo scritto al mediatore designato dalla Società, CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, tramite la procedura descritta sul sito internet cnpm-mediation-consommation.eu/. L'Utente è inoltre informato che può ricorrere al servizio di risoluzione delle controversie online proposto dalla Commissione europea in conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013. Questa piattaforma è accessibile tramite il seguente link: webgate.ec.europa.eu/odr/.
Se del caso, qualsiasi controversia relativa alla conclusione, validità, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti condizioni d'uso sarà sottoposta alle giurisdizioni del foro in cui l'Utente ha il suo domicilio o la sua residenza abituale, salvo norme procedurali imperative contrarie.