ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN EINDGEBRUIKERSLICENTIE

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN EINDGEBRUIKERSLICENTIE (EULA) (Datum van de laatste update: 06/2025)

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITES EN/OF DE TRUCKFLY-APPLICATIE

Preambule

Manufacture Française des Pneumatiques Michelin, een 100% dochteronderneming van de Michelin Groep, is een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 504.000.004 en statutaire zetel te 23 place des Carmes Déchaux 63000 Clermont-Ferrand, Frankrijk (hierna "de Onderneming"). Deze algemene gebruiksvoorwaarden en eindgebruikerslicentieovereenkomst (hierna "de AGV") zijn van toepassing op de Truckfly by Michelin websites, in het bijzonder www.truckfly.com, www.job.truckfly.com, www.lp.truckfly.com (hierna "de Sites") en op de mobiele en tabletapplicatie Truckfly by Michelin (hierna "de Applicatie") en/of hun gelokaliseerde versies, uitgegeven door de Onderneming. De Gebruikers verklaren dat zij van de Onderneming alle nodige informatie hebben verkregen alvorens de door de Sites en/of de Applicatie aangeboden diensten te bezoeken en te gebruiken en onderschrijven deze AGV zonder voorbehoud. Deze AGV regelen derhalve de relaties tussen de Onderneming en elke gebruiker (hierna "de Gebruiker" of "de Gebruikers") van de Sites en/of de Applicatie. Deze AGV zijn van toepassing vanaf de eerste verbinding van de Gebruiker met de Sites en/of de Applicatie, die ermee instemt zich zonder voorbehoud te onderwerpen aan de rechten en plichten die hierin zijn vervat. Bij gebreke van instemming van de Gebruiker met deze AGV, is de Gebruiker niet gerechtigd de Sites en/of de Applicatie te gebruiken.

Doel

Het doel van de AGV is het vaststellen van de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de Sites en/of de Applicatie, alsmede de daaruit voortvloeiende rechten en plichten.

Contractuele Documenten

De contractuele documenten zijn, in aflopende volgorde van prioriteit:

de specifieke gebruiksvoorwaarden die eigen zijn aan bepaalde diensten (waaronder, zonder beperking, de gebruiksvoorwaarden van de Persoonlijke Account, de gebruiksvoorwaarden van de Eigenaarsaccount van een vestiging, de gebruiksvoorwaarden van de Navigatiedienst) waarvan de gebruiksvoorwaarden volgen op deze AGV;
de gebruikslicenties gekoppeld aan bepaalde inhoud en/of diensten:

Google Maps (voor cartografie): https://www.google.com/help/terms_maps/
Here (voor de navigatiedienst): https://legal.here.com/fr-fr/terms/here-end-user-terms

deze AGV.

In geval van tegenstrijdigheid tussen documenten van verschillende aard, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de bepalingen van het hoger geplaatste document prevaleren voor verplichtingen die een tegenstrijdige interpretatie vertonen. De Onderneming kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de voorwaarden van deze AGV wijzigen. Deze wijzigingen treden in werking bij hun online publicatie op de Sites en/of in de Applicatie. Elk bezoek aan of gebruik van de Sites en/of de Applicatie, na de inwerkingtreding van de wijzigingen van de AGV, houdt de aanvaarding in van de nieuwe AGV voor de aangeboden diensten.

Bijgevolg wordt de Gebruiker van de Sites en/of de Applicatie aangeraden de op de Sites en in de Applicatie toegankelijke AGV regelmatig te raadplegen, teneinde kennis te nemen van eventuele wijzigingen en/of ontwikkelingen daarvan.

Wijzigingen en Ontwikkelingen

3.1. Presentatie van de Diensten

De Sites en de Applicatie zijn in het bijzonder bestemd voor vrachtwagen-/zwaar transportchauffeurs, alsook voor eigenaars van vestigingen die geheel of gedeeltelijk zijn gewijd aan vrachtwagen-/zwaar transportchauffeurs. In sommige landen kunnen de Sites en de Applicatie ook interessant zijn voor recruiters gespecialiseerd in de wegtransportsector, alsook voor adverteerders die zich richten op de wegtransportwereld en eigenaars van vestigingen die vrachtwagenchauffeurs huisvesten.

3.1.1. Diensten toegankelijk via de Sites

De Sites zijn toegankelijk voor elke Gebruiker. Ze stellen Gebruikers in staat toegang te krijgen tot en gebruik te maken van diverse diensten, waaronder:

toegang tot een presentatie van de Applicatie en downloadlinks
toegang tot een POI-database (op een gegeven kaart of in een lijst)
toegang tot de Eigenaarsaccount
in bepaalde landen, het zoeken en/of plaatsen van vacatures, het indienen van sollicitaties op vacatures die aanwezig zijn op job.truckfly.com, het aanmaken van een zoekopdrachtalarm

3.1.2. Diensten toegankelijk via de Applicatie

De Truckfly by Michelin Applicatie is een mobiele applicatie, te downloaden via Google Play en Apple App Store. De Applicatie, onder voorbehoud van het aanmaken van een Persoonlijke Account binnen de Applicatie, stelt Gebruikers in staat toegang te krijgen tot en gebruik te maken van diverse diensten, waaronder:

het identificeren van "interessante plaatsen" (POI) (bijvoorbeeld tankstations, snelwegrestaurants, parkeerplaatsen, enz.),
toegang tot een POI-database op een gegeven kaart,
toegang tot een "Nieuws"-sectie,
het exporteren van de GPS-coördinaten van een POI naar een navigatieapplicatie en/of -website,
toegang tot de profielen van POI's in de database om deze te raadplegen of te wijzigen,
het claimen van een plaats als eigenaar,
het toekennen van een beoordeling of het plaatsen van een opmerking bij een POI,
het delen van hun locatie via sociale netwerken,
in bepaalde landen, het zoeken en/of plaatsen van vacatures, het indienen van sollicitaties op vacatures die aanwezig zijn op job.truckfly.com, het aanmaken van een zoekopdrachtalarm,
toegang tot de betaalde satellietnavigatiedienst,
enz.

3.2. Wijzigingen en Ontwikkelingen van Diensten

De Onderneming behoudt zich het recht voor om wijzigingen en/of verbeteringen en/of ontwikkelingen aan te brengen aan de Sites en/of de Applicatie. De Onderneming behoudt zich het recht voor om de technische toegangsvoorwaarden tot de diensten te wijzigen. Bovendien behoudt de Onderneming zich het recht voor om een of meer diensten die beschikbaar zijn op de Sites en/of in de Applicatie permanent of tijdelijk stop te zetten.

Bijgevolg erkennen en aanvaarden de Gebruikers dat hun geen enkele vergoeding kan worden toegekend wegens een wijziging van een of meer diensten die door de Onderneming op de Sites en/of in de Applicatie worden aangeboden.

Eindgebruikerslicentie en Gebruikersverplichtingen

Onder voorbehoud van naleving van deze AGV en de toepasselijke wet- en regelgeving zonder beperking of onderbreking, verleent de Onderneming de Gebruiker een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare en beperkte licentie voor toegang tot en gebruik van de Sites en/of de Applicatie uitsluitend voor privé- en niet-commercieel gebruik. Elk collectief en/of commercieel gebruik is strikt verboden, tenzij overeengekomen door de Onderneming in een specifiek contract. De Gebruiker verbindt zich ertoe, in het kader van het gebruik van de Sites en/of de Applicatie, deze AGV na te leven. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Sites en/of de Applicatie en alle informatie waartoe hij toegang heeft op de Sites en de Applicatie uitsluitend te gebruiken voor een doel dat in overeenstemming is met de openbare orde, de goede zeden, de rechten van derden, van de Onderneming, alsook de ethische regels die internet beheersen. De Gebruiker verbindt zich ertoe geen enkele handeling te verrichten die de computerbeveiliging van de Onderneming of andere Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie in gevaar zou kunnen brengen en hun gebruik van de Sites en/of de Applicatie niet te verstoren. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Onderneming, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, op de hoogte te stellen van elke klacht, gerechtelijke procedure, vordering waarvan hij het voorwerp zou kunnen zijn en die gevolgen zou kunnen hebben voor deze AGV of voor de Onderneming. Bovendien is het de Gebruiker verboden geautomatiseerde vragen van welke aard dan ook op de Sites en/of in de Applicatie uit te voeren (software, metazoekmachine, enz.).

Interactieve Diensten

5.1. Toegang tot de Interactieve Diensten

De Onderneming stelt de Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie in staat te profiteren van interactieve diensten (hierna "de Interactieve Diensten"). De Interactieve Diensten bestaan uit de mogelijkheid voor de Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie om inhoud (hierna "Gebruikersinhoud") te publiceren, zoals:

recensies en/of opmerkingen, met name over restaurants, plaatsen, sites;
foto's, met name van restaurants, plaatsen, sites;
informatie over de verkeerssituatie;
persoonlijke informatie over hun professionele situatie.
vacatures
enz.

Gebruikersinhoud wordt ter beschikking gesteld aan andere betrokken Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie. Afhankelijk van de betreffende Gebruikersinhoud zullen de Gebruikers van de Interactieve Diensten bepaalde formaat- of groottevoorwaarden moeten naleven die hen in het desbetreffende publicatieformulier zullen worden aangegeven. Toegang tot de Interactieve Diensten kan afhankelijk zijn van de voorafgaande aanmaak van een Persoonlijke Account en/of een Eigenaarsaccount om:

de Onderneming in staat te stellen het gebruik van de Interactieve Diensten te optimaliseren en te voldoen aan haar wettelijke identificatieplichten;
alle Gebruikers van de Interactieve Diensten in staat te stellen hun eigen bijdragen te herkennen en, in voorkomend geval, elkaar te herkennen.

De voorwaarden en procedures voor de verwerking van persoonsgegevens die door de Onderneming worden verzameld bij het aanmaken van de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount worden geregeld door de bepalingen van het Privacybeleid (https://www.truckfly.com/privacy/). De rechten en plichten die voortvloeien uit het gebruik van de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount worden geregeld door de bepalingen van de specifieke gebruiksvoorwaarden voor de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount.

5.2. Verbodsbepalingen

Gebruikers verbinden zich ertoe geen Gebruikersinhoud te publiceren die in strijd is met de toepasselijke wet- en regelgeving. Gebruikers is het met name verboden Gebruikersinhoud te publiceren die:

geen verband houdt met de behandelde onderwerpen;
in strijd is met de openbare orde of de goede zeden;
lasterlijk, beledigend, ongepast, grof, haatdragend, pornografisch, pedofiel, revisionistisch is, afbreuk doet aan de eer of reputatie van anderen, waaronder die van de Onderneming en/of de MICHELIN-groep, een persoon of groep van personen bedreigt;
aanzet tot discriminatie, haat jegens een persoon of groep van personen op grond van hun afkomst, seksuele geaardheid, handicap, of hun behoren tot of niet behoren tot een bepaalde etnische groep, natie, ras of religie, of die oorlogsmisdaden of misdaden tegen de menselijkheid verheerlijkt (aanzetting tot haat of geweld);
inbreuk maakt op de rechten van derden, intellectuele eigendom, privacy, portretrecht, en met name, maar niet beperkt tot:

tot doel heeft om in welke vorm dan ook inhoud te verspreiden die een inbreuk vormt op patenten, geregistreerde merken of die handelsgeheimen schendt of enig ander recht met betrekking tot intellectuele eigendom van derden (auteursrechten, naburige rechten, enz.), met name door het verwijderen of wissen van enige vermelding van auteursrechten of merken, alsmede van enige beperkende legenda;
tot doel heeft om op enigerlei wijze te downloaden, weer te geven, te verzenden of internetgebruikers direct (hyperlink) of indirect te leiden naar enige inhoud die piraterijsoftware, software serienummers, software die hacken en inbraak in computer- en telecommunicatiesystemen mogelijk maakt, computervirussen of enige code, bestand of programma dat is ontworpen om de functionaliteiten van met name software, computer- of telecommunicatietools, en in het algemeen, elke softwaretool of ander middel dat de rechten van anderen en de veiligheid van personen en eigendommen kan schenden, te onderbreken, te vernietigen of te beperken;
tot doel heeft om opzettelijk valse informatie te verspreiden met het doel anderen schade te berokkenen of tot doel heeft om op enigerlei wijze geruchten aan te moedigen, te helpen, te verspreiden of te propageren en/of de privé-aard van correspondentie te schenden;
tot doel heeft om andere internetgebruikers te misleiden door de naam of identificatie van een Gebruiker van de Sites en/of de Applicatie te misbruiken;
tot doel heeft om persoonlijke en/of nominatieve gegevens met betrekking tot andere internetgebruikers te downloaden, te verzamelen, op te slaan;
tot doel heeft om op enigerlei wijze inhoud te verspreiden die door de wet of contractuele relaties niet mag worden verzonden, zoals interne bedrijfsinformatie of informatie over intellectuele eigendom, vertrouwelijke informatie die is ontvangen of gecommuniceerd in het kader van professionele relaties of onderworpen is aan een vertrouwelijkheidsclausule;
tot doel heeft om handelingen te verrichten die een storend effect hebben en/of de realtime communicatiemogelijkheden van de Persoonlijke Account, de Eigenaarsaccount, de Site en/of de Applicatie belemmeren;
tot doel heeft om de online communicatieruimte te gebruiken voor reclame-, professionele of commerciële doeleinden (werving, ronselen of prostitutie) of in het algemeen om producten en diensten aan te bieden die een derde direct of indirect vergoeden;
tot doel heeft om het doel van de online communicatieruimte af te leiden voor propaganda- of proselitisme-doeleinden;
uitnodigt tot het bezoeken van een betaalde site of een commercieel, reclamedoel heeft;
op enigerlei wijze minderjarigen schaadt;
aanzet tot zelfmoord of het plegen van gewelddadige handelingen tegen zichzelf of anderen;
tot doel heeft om anderen te pesten;
aanzet tot misbruik en/of aanval op individuen of dieren;
betrekking heeft op de fabricage of handel in wapens of explosieven.

5.3. Moderatie

De Onderneming treedt, in het kader van het aanbieden van de Interactieve Diensten, op als technische dienstverlener die de via de Interactieve Diensten gepubliceerde Gebruikersinhoud host. De Gebruiker erkent echter dat de Onderneming de Gebruikersinhoud na online publicatie kan controleren met alle middelen die zij nuttig acht, hetzij direct, hetzij door een moderator in te schakelen.

Gebruikers erkennen derhalve het recht van de Onderneming om, naar eigen goeddunken, Gebruikersinhoud te wijzigen of te verwijderen die haar strijdig lijkt met de redactionele lijn van de Site en/of de Applicaties, met de toepasselijke wet- en regelgeving en in het bijzonder met de in dit artikel genoemde verboden, of die haar als zodanig door de gerechtelijke autoriteit is gemeld. Een waarschuwingssysteem staat te allen tijde ter beschikking van eenieder die de publicatie op de Sites en/of de Applicatie van inhoud die in strijd is met de bepalingen van deze AGV, en meer in het algemeen met de toepasselijke wet- en regelgeving waarvan hij kennis heeft, wil melden. Om dit recht uit te oefenen, kunnen Gebruikers elke klacht bij de Onderneming indienen door gebruik te maken van het online formulier dat beschikbaar is door te klikken op de knop "Melden" (in de Applicatie) of op "Contacteer ons" (in de Applicatie en op de Sites) en alle informatie te verstrekken die zij daartoe nuttig achten. De Onderneming vestigt de aandacht van Gebruikers op het feit dat al hun verklaringen kunnen worden gebruikt in het kader van gerechtelijke procedures. Het verstrekken van valse, onjuiste of misleidende informatie kan leiden tot de civielrechtelijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van Gebruikers.

Hyperlinks

Het aanbrengen van een link naar de Sites en/of de Applicaties zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Onderneming is verboden. In ieder geval moeten hyperlinks die naar de Sites en/of de Applicatie verwijzen, op eerste verzoek van de Onderneming worden verwijderd. Bijgevolg zijn met name verboden:

elke automatische invoeglink (inline linking) die de internetgebruiker toestaat automatisch inhoud van de Sites en/of de Applicatie op een specifieke plaats te bekijken;
elke framinglink die toestaat dat een pagina van de Sites en/of de Applicatie in een frame verschijnt binnen de pagina van de site of applicatie die door de internetgebruiker wordt bezocht;
elke link van sites die in strijd zijn met de verboden bedoeld in het artikel "Verbodsbepalingen" van deze AGV.

Door deze AGV en in afwijking van het artikel "Eigendom" van deze AGV, machtigt de Onderneming de Gebruikers echter om aan te maken:

één of meerdere eenvoudige hyperlink(s) die naar de startpagina van de Sites en/of de Applicatie verwijzen;
één of meerdere eenvoudige hyperlink(s) die naar de startpagina van de verschillende secties van de Sites en/of de Applicatie verwijzen;
één of meerdere hyperlink(s) die naar een kaart, een route, een lijst met interessante plaatsen en/of een beschrijvingsblad verwijzen, door de instructies te volgen van de diensten van de Sites en/of de Applicatie die deze optie aanbieden.

Aansprakelijkheid

7.1. Aansprakelijkheid van de Onderneming

De Onderneming verbindt zich ertoe haar uiterste best te doen om de Gebruikers accurate en geverifieerde informatie aan te bieden, maar kan de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die op de Sites en/of in de Applicatie wordt verspreid, niet garanderen. De Onderneming verbindt zich ertoe haar uiterste best te doen om de beschikbaarheid van de Sites en/of de Applicatie voor de Gebruikers te allen tijde te waarborgen. Desondanks kan de Onderneming niet aansprakelijk worden gesteld in geval van gedeeltelijke of volledige onbeschikbaarheid van de Sites en/of de Applicatie, om welke reden dan ook. De Gebruiker kan in geen geval moeilijkheden bij de toegang tot de Sites en/of de Applicatie aanvoeren om informatie te verkrijgen in strijd met deze AGV.

DE SITES EN DE APPLICATIE, EVENALS HUN INHOUD, WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE DWINGEND RECHT, GARANDEREN NOCH DE ONDERNEMING, NOCH HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, NOCH HAAR LEVERANCIERS DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, FOUTVRIJ OF VIRUSVRIJ, NAUWKEURIG OF COMPLEET ZULLEN ZIJN. GEEN ENKELE GARANTIE VAN ENIGE AARD, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, GARANTIES VAN NIET-INBREUK, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDT GEGEVEN MET BETREKKING TOT DE BESCHIKBAARHEID, NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, INFORMATIE OF INHOUD VAN DE SITES, DE APPLICATIE EN HUN INHOUD. GEOLOCATIEGEGEVENS, KAARTGEGEVENS, ROUTEBESCHRIJVINGEN, ROUTES OF ANDERE FUNCTIES OF INHOUD DIE ZIJN OPGENOMEN IN OF TOEGANKELIJK ZIJN VIA DE SITES EN/OF DE APPLICATIE KUNNEN ONNAUWKEURIG OF ONVOLLEDIG ZIJN EN KUNNEN AFHANGEN VAN VERSCHILLENDE FACTOREN DIE BUITEN DE ONDERNEMING LIGGEN. DE GEBRUIKER MOET ZICH BASEEREN OP ZIJN EIGEN OORDEEL EN REKENING HOUDEN MET DE FEITELIJKE OMSTANDIGHEDEN. DE GEBRUIKER IS VERANTWOORDELIJK VOOR ZIJN EIGEN GEDRAG EN MOET ZICH HOUDEN AAN DE LOKALE WETTEN BIJ HET GEBRUIK VAN DE SITES EN DE APPLICATIE, EN MET NAME DE NAVIGATIEDIENST. DE SITES EN DE APPLICATIE EN HUN INHOUD, EN MET NAME DE NAVIGATIEDIENST, ZIJN NIET BEDOELD VOOR GEBRUIK IN SITUATIES WAARBIJ PRECIES GEGEVENS NODIG ZIJN OF WAARBIJ ONNAUWKEURIGE OF ONVOLLEDIGE GEGEVENS KUNNEN LEIDEN TOT EEN ONGEVAL, MATERIËLE SCHADE, DOOD OF PERSOONLIJK LETSEL.

De aansprakelijkheid van de Onderneming kan door Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie niet worden ingeroepen wegens indirecte en/of onvoorziene schade geleden door de Gebruiker. Onder indirecte schade wordt in het bijzonder verstaan: verlies van gegevens, tijd, winst, omzet, marges, verlies van orders, klanten, exploitatie, inkomsten, commerciële acties of schade aan merkimago, verwachte resultaten en acties van derden. De Onderneming kan bovendien niet aansprakelijk worden gesteld in geval van beleggingsorders of -beslissingen gebaseerd op informatie die zich op de Sites en/of de Applicatie bevindt of via de Sites en/of de Applicatie toegankelijk is. Ten slotte wordt de Gebruiker geïnformeerd over de risico's die inherent zijn aan het gebruik van internet, met name wat betreft gebreken in de beveiliging bij de overdracht van gegevens, en erkent hij te beschikken over de nodige vaardigheden en middelen om de Sites en/of de Applicatie te bezoeken en te gebruiken. In geen geval kan de Onderneming aansprakelijk worden gesteld voor deze risico's en hun nadelige gevolgen, ongeacht hun omvang, voor de Gebruiker.

7.2. Aansprakelijkheid voor Interactieve Diensten

De Gebruiker erkent dat alle via de Interactieve Diensten gepubliceerde Gebruikersinhoud onder de verantwoordelijkheid van de auteur blijft en op geen enkele wijze kan worden gelijkgesteld aan advies, mening of commentaar van de Onderneming, haar partners, gelieerde ondernemingen of werknemers. De redactionele verantwoordelijkheid van de Onderneming, als technische dienstverlener die de via de Interactieve Diensten gepubliceerde Gebruikersinhoud host, kan derhalve niet worden ingeroepen op grond van de publicatie van Gebruikersinhoud in het kader van het aanbieden van Interactieve Diensten. Bijgevolg is de Onderneming niet onderworpen aan een algemene verplichting om de Gebruikersinhoud die zij opslaat te controleren, noch aan een algemene verplichting om feiten of omstandigheden op te sporen die illegale activiteiten onthullen, noch aan een garantieverplichting met betrekking tot de juistheid, de deugdelijkheid of de eerlijkheid van de op de Sites en/of de Applicatie gepubliceerde Gebruikersinhoud. Bijgevolg kan de aansprakelijkheid van de Onderneming in geen geval worden ingeroepen wegens activiteiten of Gebruikersinhoud indien de Onderneming geen daadwerkelijke kennis had van het illegale karakter ervan of van feiten en omstandigheden die dit karakter deden blijken, of indien zij, vanaf het moment dat zij dergelijke kennis kreeg, prompt heeft gehandeld om dergelijke gegevens te verwijderen of de toegang daartoe onmogelijk te maken.

7.3. Aansprakelijkheid voor Diensten van Derden

De Sites en/of de Applicatie kunnen links bevatten naar sites van derden, zoals verhuurmaatschappijen, hoteliers, hotelboekingsplatforms die een aantal diensten aanbieden, evenals inhoud of diensten die rechtstreeks aan de Gebruikers worden aangeboden door derden, restauranthouders, weersinformatieleveranciers, enz. (hierna "de Diensten van Derden"). De Onderneming oefent geen controle uit over de leveranciers van de Diensten van Derden en aanvaardt derhalve geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot de kwaliteit, beschikbaarheid of inhoud van de Diensten van Derden. De Onderneming zal derhalve in geen geval aansprakelijk zijn voor enige directe of indirecte schade die kan ontstaan tijdens het gebruik van de Diensten van Derden door de Gebruiker.

Intellectuele Eigendom

8.1. Inhoud van de Onderneming

Elementen die eigendom zijn van de Onderneming, zoals de Sites, de Applicatie, en hun inhoud zoals merken, tekeningen, modellen, afbeeldingen, geluids- en videoclips, teksten, foto's, logo's, grafische huisstijl, software, de zoekmachine, databases, als geheel of afzonderlijk genomen, zonder dat deze lijst uitputtend is, zijn exclusief eigendom van de Onderneming. Deze AGV houden geen enkele overdracht van welke aard dan ook van intellectuele eigendomsrechten op de elementen die eigendom zijn van de Onderneming ten gunste van de Gebruikers in. Bijgevolg is, zonder dat deze lijst uitputtend is, onrechtmatig:

elke aanpassing, terbeschikkingstelling aan het publiek op zijn verzoek of niet, verspreiding, heruitzending in welke vorm dan ook, netwerken, openbare communicatie van alle of een deel van de Diensten, werken, prestaties, merken en alle elementen die beschermd zijn of kunnen worden door het intellectuele eigendomsrecht, gereproduceerd op de Sites en/of de Applicatie;
elke extractie of hergebruik, zelfs voor privédoeleinden, van een substantieel deel van de inhoud van de databases die door de Sites en/of de Applicatie zijn opgebouwd;
elke herhaalde en systematische extractie of hergebruik, zelfs voor privédoeleinden, van zelfs een niet-substantieel deel van de inhoud van de databases die door de Sites en/of de Applicatie zijn opgebouwd;
elke link, toegang, wijziging, toevoeging, verwijdering die van invloed is op het geautomatiseerde publicatiesysteem en de publicatievoorwaarden of het redactionele beleid wijzigt;
elke handeling die tot gevolg heeft dat een analogie of verwarring in de geest van het publiek ontstaat tussen de Diensten van de Sites en/of de Applicatie en producten of diensten van derden. Hiertoe verbindt de Gebruiker zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van de genoemde rechten met betrekking tot alle derden en, in het bijzonder, zal hij alle eigendomsvermeldingen die zullen verschijnen op alle gegevens, informatie en meer algemeen op de elementen die op de Sites en/of de Applicatie kunnen worden geraadpleegd of die hem door de Onderneming worden meegedeeld, in goede staat houden;
frauduleuze toegang tot en onderhoud in een geautomatiseerd gegevensverwerkingssysteem;
frauduleuze verwijdering, wijziging of toevoeging van gegevens in dit systeem;
belemmering van dit systeem.

Als zodanig is elk gebruik dat niet uitdrukkelijk schriftelijk en vooraf door de Onderneming is geautoriseerd, verboden en vormt het een inbreuk. Elke Gebruiker die in strijd handelt met deze AGV is onderworpen aan civielrechtelijke of strafrechtelijke vervolging, die met name inbreuken op auteursrechten, naburige rechten, rechten van databankproducenten, alsook geautomatiseerde gegevensverwerkingssystemen bestraft.

8.2. Gebruikersinhoud

Gebruikersinhoud blijft eigendom van de auteurs of hun rechthebbenden. Gebruikers verlenen de Onderneming een niet-exclusieve en kosteloze licentie om Gebruikersinhoud te vertegenwoordigen, reproduceren, exploiteren, wijzigen, aanpassen, met name wat betreft grootte, definitie, bijsnijden, zwart-witconversie, demping, transparantie, archiveren, vertalen of integreren in andere inhoud, op alle papieren of digitale dragers, met name de Sites, de Applicatie, en alle dragers die gericht zijn op het promoten van de producten en/of diensten van de Onderneming, alsook alle andere bekende en toekomstige producten van de Onderneming, voor promotionele of commerciële doeleinden, en met alle middelen, wereldwijd en voor de duur van de literaire en artistieke eigendomsrechten verbonden aan de betreffende Gebruikersinhoud en de huidige en toekomstige internationale verdragen. De Onderneming zal haar uiterste best doen om de morele rechten van auteurs te respecteren, en in het bijzonder het recht op auteurschap van fotografische werken. De Gebruiker verklaart over alle intellectuele eigendomsrechten te beschikken, hetzij intellectuele creaties die hem toebehoren, hetzij waarvoor hij zich ervan heeft verzekerd dat hij over alle nodige voorrechten beschikt, met name op het gebied van intellectuele eigendom, die hem in staat stellen deze AGV te aanvaarden en alle bepalingen ervan na te leven. Als zodanig garandeert de Gebruiker de Onderneming het vreedzame genot van de Gebruikersinhoud die hij op de Sites en/of de Applicatie publiceert. De Gebruiker verbindt zich er daarom toe de volledige verantwoordelijkheid op zich te nemen voor elke actie, klacht, vordering, uitzetting, verhaal of oppositie van een derde die een intellectueel eigendomsrecht of een daad van oneerlijke concurrentie en/of parasitisme aanvoert die zou zijn geschonden door de publicatie van de betreffende Gebruikersinhoud. Bijgevolg zal de Gebruiker alle schade dragen waartoe de Onderneming zou worden veroordeeld op grond van een daad van inbreuk of oneerlijke concurrentie of parasitisme voortvloeiend uit de publicatie van de betreffende Gebruikersinhoud, en dit, zodra de veroordeling die deze uitspreekt uitvoerbaar wordt, alsook de kosten van welke aard dan ook die de Onderneming heeft gemaakt om haar verdediging te verzekeren, inclusief advocatenkosten. De Gebruiker zal de Onderneming eveneens vrijwaren voor alle schadelijke gevolgen die zij lijdt als gevolg van verstoringen van haar vreedzame genot. Niet-naleving van de bepalingen van dit artikel kan leiden tot de intrekking van de betwiste Gebruikersinhoud, onverminderd elke andere gerechtelijke actie en/of schadevergoeding die de Onderneming gerechtigd zou zijn te eisen.

8.3. Inhoud van Derden

Elementen die eigendom zijn van derden, zoals websites, merken, ontwerpen, modellen, afbeeldingen, geluids- en videoclips, teksten, foto's, logo's, grafische huisstijl, software, zonder dat deze lijst uitputtend is (hierna "Inhoud van Derden"), zijn exclusief eigendom van hun auteur en worden als zodanig beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht of enig ander recht erkend door de geldende wetgeving. Deze AGV houden geen enkele overdracht van welke aard dan ook van intellectuele eigendomsrechten op Inhoud van Derden ten gunste van Gebruikers in, tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd door de Onderneming of de auteur. Bijgevolg is het de Gebruiker verboden deze rechten op enigerlei wijze te schenden. Gebruikers erkennen, voor zover Inhoud van Derden uitdrukkelijk verwijst naar de websites waarop deze beschikbaar is, dat geen enkele verwarring van welke aard dan ook mogelijk is en dat deze elementen en inhoud redelijkerwijs niet als eigendom van de Onderneming kunnen worden beschouwd.

Gegevensbescherming

De voorwaarden en procedures voor de verwerking van persoonsgegevens die door de Onderneming worden verzameld tijdens het gebruik van de Sites en/of de Applicatie, worden geregeld door de bepalingen van het Privacybeleid (https://www.truckfly.com/privacy/).

Exportcontrole

De Gebruiker verklaart dat hij de eindgebruiker zal zijn van de diensten die beschikbaar zijn op de Sites en/of de Applicatie, en van elk Gerelateerd Product (elk goed dat de Gebruiker ter beschikking wordt gesteld als integraal onderdeel van de diensten) of elk Gerelateerd Accessoire (hardwarecomponenten die nodig zijn voor de levering van diensten, zoals bandenspanningcontroleapparatuur en elke software of computertoepassing die wordt gebruikt om gegevens te verwerken en weer te geven) die de Gebruiker ter beschikking worden gesteld als een noodzakelijk element van de diensten. De Gebruiker verbindt zich ertoe de diensten die beschikbaar zijn op de Sites en/of de Applicatie, en elk Gerelateerd Product en elk Gerelateerd Accessoire uitsluitend te gebruiken voor de door deze AGV geautoriseerde doeleinden en deze niet (kosteloos of tegen betaling) ter beschikking te stellen aan een derde (rechtspersoon of natuurlijke persoon), ongeacht het land. De Gebruiker verbindt zich ertoe alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven met betrekking tot de levering, verkoop, overdracht, export, heroverdracht, herexport van diensten die beschikbaar zijn op de Sites en/of de Applicatie, van elk Gerelateerd Product, elk Gerelateerd Accessoire, alle gerelateerde gegevens, waaronder met name die met betrekking tot handelssancties, inclusief met name maar niet beperkt tot totale of sectorale embargo's, sancties met betrekking tot verboden rechtspersonen of natuurlijke personen, en die met betrekking tot exportcontrole, inclusief met name maar niet beperkt tot militaire of dual-use producten (hierna "Handelsbeperkingen"). Een Gesanctioneerd Persoon duidt een individu, entiteit of organisatie aan die (i) is aangewezen of voorkomt op een lijst van Handelsbeperkingen, (ii) behoort tot of wordt gecontroleerd door een specifiek aangewezen persoon of voorkomt op een lijst van Handelsbeperkingen, of (iii) handelt namens of voor rekening van een specifiek aangewezen persoon of voorkomt op een lijst van Handelsbeperkingen. De Gebruiker verklaart dat noch hij, noch enige van de gelieerde ondernemingen van zijn Groep, noch enige van hun respectievelijke directeuren of functionarissen Gesanctioneerde Personen zijn. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Onderneming onmiddellijk op de hoogte te stellen indien een van de bovengenoemde rechtspersonen of natuurlijke personen een Gesanctioneerd Persoon wordt. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Onderneming te vrijwaren en te beschermen tegen elk verlies, kosten, acties, schade, aansprakelijkheid, uitgaven, inclusief advocaatkosten, en transactie- of gerechtelijke procedurekosten, veroorzaakt door enige schending van de Handelsbeperkingen door de Gebruiker. De Gebruiker is verantwoordelijk voor elke handeling of nalatigheid die is begaan in de uitoefening van zijn verplichtingen onder deze clausule, hetzij door zijn eigen handelen, hetzij door het handelen van zijn directeuren, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, leveranciers of onderaannemers, wie dan ook.

Niet-naleving van de AGV

In geval van niet-naleving van de verplichtingen van deze AGV, kan de Onderneming alle maatregelen nemen die zij nuttig acht ten aanzien van de Gebruiker die verantwoordelijk is voor de niet-naleving.

Bewijsovereenkomst

Alle correspondentie die tussen de partijen wordt uitgewisseld, geldt als bewijs en is derhalve tegen hen afdwingbaar. Geautomatiseerde registraties die in de computersystemen van de Onderneming worden bewaard, worden beschouwd als bewijs van communicatie tussen de partijen. De archivering en opslag van toegang tot diensten geschieden op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan worden voorgelegd.

Domicilie en Kennisgeving

De Onderneming kiest domicilie op het adres dat op de Sites en/of de Applicatie vermeld staat.

Klantenservice

Voor alle informatie of vragen betreffende het gebruik van de Sites en/of de Applicatie staat de klantenservice van de Onderneming ter beschikking van de Gebruikers door te klikken op de sectie "Contacteer ons".

Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Deze AGV worden beheerst door het recht van de woonplaats of de gewone verblijfplaats van de Gebruiker. Dit geldt zowel voor de materiële als voor de procedurele regels, ongeacht de plaats van toegang van de Gebruiker en de inhoud van de gegevens. Elk geschil dat zou kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze AGV kan, alvorens enige gerechtelijke actie, aan de Onderneming worden voorgelegd voor een minnelijke regeling. De Gebruiker kan tevens, in geval van betwisting, een beroep doen op een bemiddelingsprocedure en in het bijzonder een schriftelijke klacht indienen bij de door de Onderneming aangewezen bemiddelaar, CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, via de procedure beschreven op de website cnpm-mediation-consommation.eu/. De Gebruiker wordt tevens geïnformeerd dat hij een beroep kan doen op de online geschillenbeslechtingsdienst die wordt voorgesteld door de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013. Dit platform is toegankelijk via de volgende link: webgate.ec.europa.eu/odr/.

Indien van toepassing, zal elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging van deze AGV worden voorgelegd aan de rechtbanken van het rechtsgebied waar de Gebruiker zijn woonplaats of gewone verblijfplaats heeft, tenzij dwingende procedureregels anders bepalen.

Gebruiksvoorwaarden voor Persoonlijke Account en Eigenaarsaccount

Het doel van deze Gebruiksvoorwaarden is het definiëren van de voorwaarden voor het gebruik van de Persoonlijke Account (voor applicatiegebruikers die chauffeurs zijn) en de Eigenaarsaccount (voor eigenaars van vestigingen – POI's) op de Sites en/of de Applicatie. De Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount zijn diensten die door de Onderneming worden uitgegeven en ter beschikking worden gesteld aan de Gebruikers van de Sites en/of de Applicatie. Het is niet mogelijk om een Persoonlijke Account en een Eigenaarsaccount aan te maken met hetzelfde e-mailadres.

Aanmaak en Gebruik van een Persoonlijke Account

1.1 Toelatingsvoorwaarden

De aanmaak van een Persoonlijke Account gebeurt uitsluitend via de Applicatie. Om een Persoonlijke Account te kunnen aanmaken en gebruiken, moet de Gebruiker de nodige handelingsbekwaamheid bezitten en de vereiste wettelijke leeftijd hebben bereikt. Is dit niet het geval, dan kan de aanmaak en het gebruik van de Persoonlijke Account enkel gebeuren onder het gezag en toezicht van zijn wettelijke vertegenwoordiger. Het is niet mogelijk voor één persoon om twee Persoonlijke Accounts te hebben. Het gebruik van de Persoonlijke Account is beperkt tot individueel en persoonlijk gebruik. Elk collectief, commercieel en/of zakelijk gebruik is strikt verboden.

1.2 Aanmaak van een Persoonlijke Account

Het aanmaken van een Persoonlijke Account gebeurt door te klikken op de knop "Persoonlijke Account" en vervolgens op de link "Registreren". De Gebruiker wordt uitgenodigd een registratieformulier in te vullen. Hij moet minimaal de informatie invullen die in het formulier voor het aanmaken van een account als verplicht is aangemerkt. De Onderneming kan de Gebruikers ook de mogelijkheid bieden om zich te registreren en in te loggen met behulp van identificatiegegevens en toegangscodes die worden gebruikt voor andere online diensten (sociale netwerken...). De Onderneming delegeert dan het beheer van de registratie en/of de verbinding aan de leveranciers van deze online diensten en verzamelt in geen geval de identificatiegegevens en wachtwoorden van de Gebruikers. Bij de registratie moet de Gebruiker accurate en actuele informatie verstrekken. De Gebruiker moet daarom verplicht een geldig e-mailadres opgeven. Een e-mailadres kan niet meerdere keren worden gebruikt om meerdere Persoonlijke Accounts aan te maken.

1.3 Verbinding met de Persoonlijke Account

De Gebruiker kan verbinding maken met zijn Persoonlijke Account vanuit de Applicatie. De toegankelijke functionaliteiten van de Persoonlijke Account kunnen variëren afhankelijk van de lokale versie van de Applicatie waarmee de Gebruiker verbinding maakt. Als de Gebruiker zijn wachtwoord verliest of vergeet, kan hij naar de Applicatie gaan en klikken op de link "Wachtwoord vergeten?" van het inlogformulier voor de persoonlijke account. Hij zal dan worden gevraagd het e-mailadres in te voeren waarmee hij zich heeft geregistreerd en dit te valideren. Er zal hem een e-mail worden gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen. Vanuit deze link zal de Gebruiker worden doorgestuurd naar een webpagina waarop hij wordt gevraagd zijn nieuwe wachtwoord te kiezen en te bevestigen.

Als het wachtwoord van de gebruiker is gecompromitteerd of als hij vermoedt dat dit het geval is, moet de gebruiker het onverwijld vernieuwen door de hierboven beschreven procedure te volgen of door contact op te nemen met de Klantenservice van de Onderneming.

1.4 Functies en Diensten toegankelijk met de Persoonlijke Account

Verschillende diensten en functionaliteiten kunnen toegankelijk zijn vanuit of via de Persoonlijke Account. De gebruiker kan met name worden aangeboden om:

Zijn profiel te completeren met zijn persoonlijke gegevens, gegevens met betrekking tot zijn voertuig,
Zijn CV te completeren (alleen in Frankrijk),
Zijn voorkeuren met betrekking tot zijn routeberekeningen op te slaan,
Toegang te krijgen tot zijn favoriete informatie: interessante plaatsen, adressen, routes...,
Deelnemen aan wedstrijden, enquêtes en vragenlijsten,
Enz.

De verschillende diensten en functionaliteiten van de Persoonlijke Account kunnen, indien van toepassing, onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden. De gebruiker erkent dat de Persoonlijke Account waarschijnlijk zal evolueren en dat, als zodanig, de diensten dienovereenkomstig kunnen worden aangepast.

Aanmaak en Gebruik van een Eigenaarsaccount

2.1 Toelatingsvoorwaarden

Het aanmaken van een Eigenaarsaccount gebeurt vanuit de Applicatie of vanuit de Sites, door het eigendom te claimen van een reeds in de Truckfly POI-database geregistreerde vestiging of door zijn vestiging in die POI-database aan te maken. Om een Eigenaarsaccount te kunnen aanmaken en gebruiken, moet de Gebruiker de nodige handelingsbekwaamheid bezitten en de vereiste wettelijke leeftijd hebben bereikt. Hij moet ook de wettelijke vertegenwoordiger zijn van de vestiging waarvan hij het eigendom claimt of namens en voor rekening van deze handelen. Het is niet mogelijk voor één persoon om twee Eigenaarsaccounts te hebben. Het is ook niet mogelijk voor één persoon om een Persoonlijke Account en een Eigenaarsaccount te hebben. Het gebruik van de Eigenaarsaccount is beperkt tot individueel en persoonlijk gebruik. Elk collectief, commercieel en/of zakelijk gebruik is strikt verboden.

2.2 Aanmaak van een Eigenaarsaccount

De stappen voor het aanmaken van een Eigenaarsaccount zijn als volgt:

2.2.1 Hoe de eigenaarsstatus te verkrijgen

Via de Website (www.truckfly.com)

Ga naar de sectie "Vestigingen" en klik op "Mijn vestiging toevoegen".
Voer het adres in:

Reeds geregistreerde vestiging: selecteer de bestaande vermelding.
Ontbrekende vestiging: klik op "Registreren" om een nieuwe vermelding aan te maken.

Maak een Persoonlijke Account aan of log in op een bestaande Persoonlijke Account door [ontbrekende informatie in de bron] in te voeren.
Valideer de aanvraag. Een bevestigingsbericht informeert de Gebruiker dat zijn dossier is verzonden naar het Support team.

Via de Applicatie

Maak (of open) een Persoonlijke Account in de Applicatie.
Open de vermelding van de betreffende vestiging en klik op "Ik ben eigenaar".

2.2.2 Verificatie door het Support team

Elke aanvraag wordt handmatig beoordeeld: de Gebruiker kan worden gevraagd om eigendomsbewijs te leveren (bijv. KBIS-uittreksel, factuur, commerciële huurovereenkomst).

In geval van validatie:

De status "Eigenaar" wordt toegekend aan de Gebruiker.
De Persoonlijke Account wordt dan omgezet in een Eigenaarsaccount.
Een bevestigingsmail wordt naar de Gebruiker gestuurd.
De eigenaar heeft dan toegang tot zijn Eigenaarsaccount om informatie over zijn vestiging(en) (openingstijden, diensten, foto's, enz.) bij te werken.

In geval van weigering: de Gebruiker ontvangt een gemotiveerde e-mail en behoudt een klassieke Persoonlijke Account.

De Gebruiker moet in ieder geval altijd accurate en actuele informatie verstrekken. De Gebruiker moet daarom verplicht een geldig e-mailadres opgeven. Een e-mailadres kan niet meerdere keren worden gebruikt om meerdere Eigenaarsaccounts aan te maken.

2.3 Verbinding met de Eigenaarsaccount

De Gebruiker kan verbinding maken met zijn Eigenaarsaccount vanaf de Sites en vanuit de Applicatie. De toegankelijke functionaliteiten van de Eigenaarsaccount kunnen variëren afhankelijk van de locatie van de vestiging van de Gebruiker. Als de gebruiker zijn wachtwoord verliest of vergeet, kan hij naar de Sites of de Applicatie gaan en klikken op de link "Wachtwoord vergeten?" van het inlogformulier voor de Eigenaarsaccount. Hem zal dan worden gevraagd het e-mailadres in te voeren waarmee hij zich heeft geregistreerd en dit te valideren. Er zal hem een e-mail worden gestuurd met een link om het wachtwoord te wijzigen. Vanuit deze link zal de gebruiker worden doorgestuurd naar een webpagina waarop hij wordt gevraagd zijn nieuwe wachtwoord te kiezen en te bevestigen. Als het wachtwoord van de gebruiker is gecompromitteerd of als hij vermoedt dat dit het geval is, moet de gebruiker het onverwijld vernieuwen door de hierboven beschreven procedure te volgen of door contact op te nemen met de Klantenservice van de Onderneming.

2.4 Functies en Diensten toegankelijk met de Eigenaarsaccount

Verschillende diensten en functionaliteiten kunnen toegankelijk zijn vanuit of via de Eigenaarsaccount. De gebruiker kan met name:

Zijn profiel completeren met zijn persoonlijke gegevens
De informatie met betrekking tot zijn vestiging(en) completeren,
Foto's van zijn vestiging(en) toevoegen
Enz.

De verschillende diensten en functionaliteiten van de Eigenaarsaccount kunnen, indien van toepassing, onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden. De Gebruiker erkent dat de Eigenaarsaccount waarschijnlijk zal evolueren en dat, als zodanig, de diensten dienovereenkomstig kunnen worden aangepast.

Gebruikersverplichtingen

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Persoonlijke Account of de Eigenaarsaccount eerlijk te gebruiken, in overeenstemming met de AGV en de toepasselijke regelgeving. Hij verbindt zich ertoe de rechten van derden of de openbare orde niet te schenden. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud die hij verspreidt in het kader van het gebruik van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount. Hij garandeert de Onderneming dat hij over alle nodige rechten en autorisaties beschikt voor de verspreiding van deze inhoud. Aldus is het de Gebruiker met name verboden, en deze lijst is niet uitputtend: a. Het schaden van de goede werking van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount en de computersystemen van de Onderneming (gebruik of uploaden van virussen, kwaadaardige codes...). b. Het verspreiden van pornografische, obscene, onfatsoenlijke, schokkende, lasterlijke, beledigende, gewelddadige, racistische, xenofobe of revisionistische inhoud, c. Het verspreiden van inbreukmakende inhoud, d. Het verspreiden van inhoud die onder specifieke regelgeving valt (bijv. alcohol), e. Het verspreiden van inhoud die schadelijk is voor het imago van een derde, f. Het verspreiden van valse, misleidende inhoud, of het voorstellen of promoten van onwettige, frauduleuze of misleidende activiteiten, of die zou kunnen aanzetten tot het plegen van misdaden en overtredingen, g. En meer algemeen, inhoud die op enigerlei wijze en in welke vorm dan ook de rechten van derden of van de Onderneming zou kunnen schenden, en met name intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, databankenrechten, merk- of octrooirechten, of persoonlijkheidsrechten, zoals het recht op privacy, afbeelding of eer of waardigheid.

Het is tevens strikt verboden om een hyperlink aan te maken naar onwettige inhoud zoals hierboven gedefinieerd. De Gebruiker erkent dat de Onderneming de online geplaatste inhoud en recensies kan controleren met alle middelen die zij nuttig acht, hetzij direct, hetzij door een moderator in te schakelen. De Gebruiker erkent aldus het recht van de Onderneming om, naar eigen goeddunken en zonder dat hij enige vergoeding kan claimen, alle inhoud of recensies te verwijderen die haar strijdig lijken met de toepasselijke wet- en regelgeving en met name met de in deze gebruiksvoorwaarden genoemde verboden, of die haar als zodanig door de gerechtelijke autoriteit zijn gemeld. De Gebruiker kan te allen tijde aan de Klantenservice van de Onderneming vragen om door hem gepubliceerde inhoud te wijzigen of te verwijderen door de publicatiedatum en het onderwerp van de inhoud aan te geven. In geval van een verwijderingsverzoek wordt deze inhoud verwijderd uit de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount van de Gebruiker en uit zijn publicaties, maar mag deze inhoud verder worden gebruikt en geëxploiteerd binnen de grenzen van de licentie die de gebruiker verleent onder het artikel "INTELLECTUELE EIGENDOM" van deze gebruiksvoorwaarden. De Gebruiker kan tevens de publicatie van onwettige inhoud waarvan hij kennis neemt melden door contact op te nemen met de Klantenservice van de Onderneming. Misbruik van dit recht kan leiden tot aansprakelijkheid van de gebruiker.

Intellectuele Eigendom

Onder voorbehoud van naleving van deze gebruiksvoorwaarden en de documenten waarnaar zij verwijzen, verleent de Onderneming de Gebruiker het recht om zijn Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, houdt de terbeschikkingstelling en het gebruik van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount, alsook deze gebruiksvoorwaarden, geen enkele overdracht in van intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook. Wanneer de Gebruiker inhoud publiceert of deelt via zijn Persoonlijke Account of via zijn Eigenaarsaccount, verleent hij de Onderneming, binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving, een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare en kosteloze licentie om deze inhoud te hosten, te gebruiken, te exploiteren, te verspreiden, te wijzigen, te reproduceren, openbaar te vertegenwoordigen of openbaar weer te geven, te vertalen en afgeleide werken ervan te creëren. Deze licentie is wereldwijd geldig en voor de gehele duur van de bescherming van deze inhoud door een intellectueel eigendomsrecht.

Aansprakelijkheid

Om toegang te krijgen tot de diensten en functionaliteiten van de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount, moet de Gebruiker beschikken over een gebruikersnaam en wachtwoord. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het bewaren en vertrouwelijk houden van zijn gebruikersnaam en wachtwoord en de gegevens die hij verstrekt. Het wordt aanbevolen om:

Een complex wachtwoord te gebruiken;
Zijn wachtwoord regelmatig te wijzigen;
Geen wachtwoord te gebruiken dat reeds voor een andere dienst is gebruikt.

De Gebruiker verbindt zich ertoe alle nuttige maatregelen te nemen om een perfecte vertrouwelijkheid te waarborgen. De Gebruiker verbindt zich ertoe zijn gebruikersnaam en/of wachtwoord niet aan een derde te communiceren, over te dragen, te verkopen of te verhuren. In ieder geval is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount dat onder zijn gebruikersnaam en wachtwoord plaatsvindt. De Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount, evenals de Eigenaarsruimte, worden "as is" geleverd zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie van welke aard dan ook, met uitzondering van de toepasselijke wettelijke garanties, zoals de wettelijke garantie van conformiteit waarvan de gebruiker in voorkomend geval profiteert en die hij kan implementeren in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L. 224-25-12 e.v. van het Consumentenwetboek. De Onderneming doet geen toezeggingen met betrekking tot kwaliteit, in het bijzonder met betrekking tot mogelijke serviceniveaus, toegankelijkheidsgraden of beschikbaarheidsniveaus, in het kader van de terbeschikkingstelling van de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount. De Onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van besmetting van computerapparatuur als gevolg van de verspreiding van een virus of andere computercellulaire infecties. Het is aan de gebruiker om alle passende maatregelen te nemen om zijn computerapparatuur te beschermen. In geen geval kunnen de Onderneming, haar werknemers, haar leveranciers of haar partners aansprakelijk worden gesteld, onder een contractuele aansprakelijkheidsactie, een onrechtmatige daad actie of enige andere actie, voor enige directe of indirecte, incidentele of gevolgschade, of van welke aard dan ook of enige schade, met name van financiële of commerciële aard, voortvloeiend uit het gebruik van de Persoonlijke Account of de Eigenaarsaccount. De beperkingen van aansprakelijkheid in deze clausule zijn niet van toepassing in geval van (i) fraude of opzettelijke fout door een van de partijen; (ii) dood of persoonlijk letsel. De Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount kunnen eenvoudige of diepe links bevatten naar partnersites van de Onderneming of derden, met toestemming van laatstgenoemden voor diepe links. De Onderneming oefent geen controle uit over deze sites en aanvaardt derhalve geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot hun toegankelijkheid, relevantie, beschikbaarheid, inhoud, reclame, producten en/of diensten die op of vanaf deze sites beschikbaar zijn. Aldus is de Onderneming op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade die kan ontstaan tijdens de toegang tot of het gebruik van de site van de partner door de Gebruiker of als gevolg van de niet-conformiteit van deze site met enige regelgeving.

Sluiting, Opschorting of Beëindiging van de Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount

De Gebruiker kan zijn Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount te allen tijde sluiten door rechtstreeks contact op te nemen met de Klantenservice van de Onderneming. Indien de Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount gedurende een periode van 2 jaar niet wordt gebruikt, wordt deze automatisch verwijderd. In geval van niet-naleving van deze gebruiksvoorwaarden is de Gebruiker onderworpen aan de volgende maatregelen: verwijdering van alle of een deel van zijn inhoud, opschorting van zijn Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount, sluiting van zijn Persoonlijke Account of Eigenaarsaccount en verbod op elke registratie op alle Sites en Applicaties van de Onderneming, en dit, onverminderd elke andere vordering en/of gerechtelijke procedure die de Onderneming passend acht in te stellen.

Updates van de Persoonlijke Account en Eigenaarsaccount of de gebruiksvoorwaarden voor de Persoonlijke Account en Eigenaarsaccount

De Onderneming kan te allen tijde de functionaliteiten en diensten van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount, alsook deze gebruiksvoorwaarden wijzigen. De Onderneming verbindt zich in geen geval ertoe om alle functionaliteiten en diensten van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount die in deze gebruiksvoorwaarden worden beschreven, toegankelijk te maken, te leveren en te onderhouden ten behoeve van de Gebruikers. De Onderneming kan dus te allen tijde en naar eigen goeddunken de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount voor gebruikers opschorten, onderbreken of stopzetten zonder daarvoor enige aansprakelijkheid op zich te nemen. Bijgevolg erkent en aanvaardt de Gebruiker dat hem geen enkele vergoeding kan worden toegekend wegens wijzigingen van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount of de stopzetting ervan. Indien een van de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden om welke reden dan ook onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze worden beschouwd als geen deel uitmakend van deze gebruiksvoorwaarden en zal dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

Persoonsgegevens

De Onderneming is verplicht om persoonsgegevens betreffende de Gebruiker te verzamelen en/of te verwerken in het kader van de terbeschikkingstelling van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount. De voorwaarden en procedures voor de verwerking van persoonsgegevens die door de Onderneming worden verzameld tijdens het gebruik van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount worden geregeld door de bepalingen van het Privacybeleid (https://www.truckfly.com/privacy/).

Geschillenbeslechting, Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het recht van de woonplaats of de gewone verblijfplaats van de Gebruiker. Dit geldt zowel voor de materiële als voor de procedurele regels, ongeacht de plaats van toegang van de Gebruiker en de inhoud van de gegevens. Elk geschil dat zou kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze gebruiksvoorwaarden kan, alvorens enige gerechtelijke actie, aan de Onderneming worden voorgelegd voor een minnelijke regeling. De Gebruiker kan tevens, in geval van betwisting, een beroep doen op een bemiddelingsprocedure en in het bijzonder een schriftelijke klacht indienen bij de door de Onderneming aangewezen bemiddelaar, CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, via de procedure beschreven op de website cnpm-mediation-consommation.eu/. De Gebruiker wordt tevens geïnformeerd dat hij een beroep kan doen op de online geschillenbeslechtingsdienst die wordt voorgesteld door de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013. Dit platform is toegankelijk via de volgende link: webgate.ec.europa.eu/odr/.

Indien van toepassing, zal elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging van deze gebruiksvoorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het rechtsgebied waar de Gebruiker zijn woonplaats of gewone verblijfplaats heeft, tenzij dwingende procedureregels anders bepalen.

Contacteer ons

Voor alle informatie of vragen betreffende het gebruik van de Persoonlijke Account en/of de Eigenaarsaccount, staat de klantenservice van de Onderneming ter beschikking van de Gebruikers via het daartoe bestemde contactformulier dat toegankelijk is via "Contacteer ons" (https://www.truckfly.com/contact-us).

Gebruiksvoorwaarden voor de Navigatiedienst in de Applicatie

Presentatie van de Navigatiedienst:

De GPS-navigatiefunctie stelt de Gebruiker in staat een bestemming te bereiken door de navigatiekaart weer te geven, evenals gedetailleerde instructies en gesproken begeleiding. Deze functie is toegankelijk na het downloaden van de Applicatie of het uitvoeren van een update via Google Play of Apple App Store. De GPS-navigatie aangeboden door Truckfly is een betaald hulpmiddel voor rijondersteuning, specifiek voor zwaar transportchauffeurs. Het stelt chauffeurs met name in staat routes te berekenen rekening houdend met de specificaties van hun voertuig (categorie, afmetingen, maximum toegestaan gewicht, enz.) en hun lading. De navigatiekaart past haar stijl aan aan het dag- of nachtrijden en toont de verkeerssituatie op de route. GPS-navigatie integreert snelheidslimieten, die permanent worden weergegeven met een visuele waarschuwing bij overschrijding van de snelheid. De Gebruiker wordt ook gewaarschuwd voor gevarenzones op de weg en realtime verkeersgebeurtenissen (files, wegwerkzaamheden, ongevallen, wegomstandigheden, afsluitingen...). De navigatie wordt periodiek ververst om een nauwkeurigere schatting te geven van de resterende aankomsttijd en de verkeerssituatie. In het geval dat de Gebruiker de route verlaat, wordt een nieuwe route berekend rekening houdend met het verkeer en de oorspronkelijk gekozen route indien er meerdere alternatieve routes werden aangeboden.

Doel

Deze gebruiksvoorwaarden van de Onderneming, alsook die van de leverancier van de Onderneming (Here) beschikbaar hier: https://legal.here.com/fr-fr/terms/here-end-user-terms, regelen elk gebruik door de Gebruiker van de Navigatiedienst aangeboden door de Onderneming in de Applicatie (functionaliteit niet beschikbaar op de Sites). Door het enkele feit van het gebruik van de Navigatiedienst aangeboden in de Applicatie, aanvaardt de Gebruiker expliciet en zonder voorbehoud deze voorwaarden, alsook de gebruiksvoorwaarden van Here, die, in voorkomend geval, te allen tijde door de Onderneming of door Here kunnen worden gewijzigd. Bij gebreke van instemming van de Gebruiker met deze gebruiksvoorwaarden en/of die van Here, is de Gebruiker niet gerechtigd deze dienst te gebruiken.

Persoonlijke Informatie

De voorwaarden en procedures voor de verwerking van persoonsgegevens die door de Onderneming worden verzameld tijdens het gebruik van de Navigatiedienst, worden geregeld door de bepalingen van het Privacybeleid (https://www.truckfly.com/privacy/).

Gebruiksvoorwaarden van de Navigatiedienst

De Onderneming biedt de Gebruikers de mogelijkheid de Navigatiedienst te gebruiken en verleent hen het recht deze uitsluitend voor privé- en niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Elk collectief en/of commercieel gebruik is strikt verboden. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze Dienst te gebruiken in overeenstemming met de geldende regelgeving. Het gebruik van de Navigatiedienst vereist de aanmaak van een Persoonlijke Account door de Gebruiker (in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden voor de Persoonlijke Account en de Eigenaarsaccount).

Het gebruik van de Navigatiedienst vereist ook dat de Gebruiker de Applicatie bijwerkt zodra een update beschikbaar wordt gesteld in de Apple App Store of Google Play.

HET GEBRUIK VAN DE NAVIGATIEDIENST VEREIST OOK DAT DE GEBRUIKER ALLE KENMERKEN BETREFFENDE ZIJN VOERTUIG EN ZIJN LADING INVOERT. ONTBREKENDE OF FOUTIEVE INFORMATIE KAN LEIDEN TOT EEN ONJUISTE ROUTEBEREKENING (DE DOOR DE DIENST VOORGESTELDE ROUTES HOUDEN REKENING MET DE DOOR DE GEBRUIKER MEGEDEELDE INFORMATIE). DE ONDERNEMING RAADT DE GEBRUIKER AAN OM MAAT EN VOORZICHTIGHEID TE BETRACHTEN IN ZIJN RIJGEDRAG.

Naleving van de Verkeersveiligheidsregelgeving

DE GEBRUIKER WORDT ERAAN HERINNERD DAT HET ZIJN VERANTWOORDELIJKHEID IS OM ZICH TE HOUDEN AAN DE TOEPASSELIJKE REGELGEVING INZAKE VERKEERSVEILIGHEID EN DE VERKEERSREGELS, ALSOOK AAN DE VERKEERSBORDEN, ONGEACHT ZIJN LOCATIE. DE GEBRUIKER WORDT OOK ERAAN HERINNERD DAT IN FRANKRIJK HET GEBRUIK VAN EEN TELEFOON IN DE HAND TIJDENS HET RIJDEN VERBODEN IS (ARTIKEL R412-6-1 VAN DE WEGVERKEERSWET). TEVENS IS, SINDS 1 JULI 2015, HET DRAGEN VAN ENIG APPARAAT DAT GELUID KAN UITZENDEN AAN HET OOR VAN DE BESTUURDER VAN EEN RIJDEND VOERTUIG VERBODEN, MET UITZONDERING VAN ELEKTRONISCHE APPARATEN DIE GEHOORVERLIES CORRIGEREN. OORTELEFOONS WAARMEE MEN KAN BELLEN OF NAAR MUZIEK KAN LUISTEREN VALLEN ONDER DIT VERBOD. DE GEBRUIKER BLIJFT VOLLEDIG EN VOLKOMEN VERANTWOORDELIJK VOOR DE NALEVING VAN DE WEGVERKEERSWET EN DE TOEPASSELIJKE BEPALINGEN INZAKE VERKEERSVEILIGHEID, ONGEACHT ZIJN LOCATIE, EN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE ONDERNEMING KAN, ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID EN ONDER GEEN ENKEL VOORWENDSEL, IN DIT VERBAND WORDEN INGEROEPEN.

Aansprakelijkheid

DE ONDERNEMING EN HAAR LEVERANCIERS DOEN HUN BEST OM GEBRUIKERS NAUWKEURIGE EN GECONTROLEERDE INFORMATIE AAN TE BIEDEN, MAAR KUNNEN IN GEEN GEVAL DE NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID OF ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE DIE DOOR DE NAVIGATIEDIENST IN DE APPLICATIE WORDT VERSTREKT, GARANDEREN. DE NAVIGATIEDIENST WORDT "ZOALS DEZE IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" GELEVERD. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE DWINGEND RECHT, GARANDEREN NOCH DE ONDERNEMING, NOCH HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, NOCH HAAR LEVERANCIERS DAT DE DIENST ONONDERBROKEN, FOUTVRIJ OF VIRUSVRIJ, NAUWKEURIG OF COMPLEET ZAL ZIJN. GEEN ENKELE GARANTIE VAN ENIGE AARD, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, GARANTIES VAN NIET-INBREUK, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDT GEGEVEN MET BETREKKING TOT DE BESCHIKBAARHEID, NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, INFORMATIE OF INHOUD VAN DE APPLICATIE EN IN HET BIJZONDER VAN DE NAVIGATIEDIENST. Geolocatiegegevens, kaartgegevens, routebeschrijvingen, routes of andere functionaliteiten of inhoud die zijn opgenomen in of toegankelijk zijn via de Sites en de Applicatie kunnen onnauwkeurig of onvolledig zijn en kunnen afhangen van verschillende factoren die buiten de Onderneming liggen. De Gebruiker moet zich baseren op zijn eigen oordeel en rekening houden met de feitelijke omstandigheden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag en moet zich houden aan de lokale wetten bij het gebruik van de Sites en de Applicatie, en met name de Navigatiedienst. De Sites en de Applicatie en hun inhoud, en met name de Navigatiedienst, zijn niet bedoeld voor gebruik in situaties waar precieze gegevens nodig zijn of wanneer onnauwkeurige of onvolledige gegevens kunnen leiden tot een ongeval, materiële schade, dood of persoonlijk letsel. De Gebruiker verklaart zich ervan bewust te zijn dat de werking van de Navigatiedienst deels gebaseerd is op informatie die door Gebruikers en derden aan de Onderneming en haar leveranciers wordt verstrekt, met name met betrekking tot de snelheidslimieten, de navigatie, de verkeerssituatie en andere herinneringen aan de verkeersregels. Bijgevolg kan de aansprakelijkheid van de Onderneming en haar leverancier in geen geval worden ingeroepen in het geval dat de door Gebruikers of derden verstrekte informatie onvolledig, verouderd of foutief is. De Onderneming kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige vermeende inbreuken door de Gebruiker. De Onderneming verbindt zich ertoe haar uiterste best te doen om de beschikbaarheid van de Navigatiedienst in de Applicatie te allen tijde te waarborgen. Desondanks kan de Onderneming niet aansprakelijk worden gesteld in geval van gedeeltelijke of volledige onbeschikbaarheid van de Navigatiedienst in de Applicatie, om welke reden dan ook. Uitdrukkelijk is overeengekomen dat de werking van de Navigatiedienst met name gebaseerd is op technologieën die zijn ontwikkeld en geëxploiteerd door derden waarop de Onderneming geen invloed kan uitoefenen. Aldus is de Onderneming niet verplicht de Dienst te leveren in geval van storingen in het GSM-netwerk, UHF-netwerk of GPS-netwerk, in het bijzonder, of in geval van overmacht, in het bijzonder maar niet beperkt tot stakingen, slecht weer, oorlogen, embargo's, storingen in het elektriciteitsnet, het internetnetwerk, satellieten, niet-naleving van verplichtingen door mobiele telefoonoperators. Bovendien kan de Dienst tijdelijk niet beschikbaar zijn op instructie of vordering van autoriteiten. De Gebruiker verklaart zich ervan bewust te zijn dat de GSM-datanetwerken (2G, 3G, 4G, 5G...) van mobiele telefoonoperators voortdurend in ontwikkeling zijn, dat er ook gebieden zijn waar GPS-satellietsignalen niet detecteerbaar zijn (tunnels, canyon-effecten in steden en bergen), en dat het daarom mogelijk is dat bepaalde gebieden van het grondgebied niet door deze netwerken worden gedekt en dat de toegang tot de Dienst daar kan worden verstoord. De Gebruiker kan in geen geval moeilijkheden bij de toegang tot de Navigatiedienst in de Applicatie aanvoeren om enige klacht tegen de Onderneming te rechtvaardigen. In ieder geval kan de aansprakelijkheid van de Onderneming niet worden ingeroepen, met name (maar niet beperkt tot), wegens de onbeschikbaarheid van de Navigatiedienst, de werking ervan, de gekozen en door de Navigatiedienst aangegeven route, de aangegeven reistijd, de verkeerssituatie en de aangekondigde tolprijzen, enz.

De aansprakelijkheid van de Onderneming kan door Gebruikers van de Navigatiedienst niet worden ingeroepen wegens indirecte en/of onvoorziene schade geleden door de Gebruiker. Onder indirecte schade wordt in het bijzonder verstaan: verlies van gegevens, tijd, winst, omzet, marges, verlies van orders, klanten, exploitatie, inkomsten, commerciële acties of schade aan merkimago, verwachte resultaten en acties van derden. De Onderneming kan bovendien niet aansprakelijk worden gesteld in geval van beleggingsorders of -beslissingen gebaseerd op informatie die zich op de Sites en/of de Applicatie bevindt of via de Sites en/of de Applicatie toegankelijk is. In ieder geval zal de aansprakelijkheid van de Onderneming onder de Navigatiedienst (betaald) het bedrag van de door de Gebruiker betaalde bedragen gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het aansprakelijkheidsveroorzakende feit niet overschrijden. Ten slotte wordt de Gebruiker geïnformeerd over de risico's die inherent zijn aan het gebruik van internet, met name wat betreft gebreken in de beveiliging bij de overdracht van gegevens, en erkent hij te beschikken over de nodige vaardigheden en middelen om de Applicatie te bezoeken en te gebruiken. In geen geval kan de Onderneming aansprakelijk worden gesteld voor deze risico's en hun nadelige gevolgen, ongeacht hun omvang, voor de Gebruiker.

Diversen

De Onderneming kan te allen tijde de voorwaarden van deze gebruiksvoorwaarden wijzigen. Deze wijzigingen zijn bindend voor de Gebruiker bij hun online publicatie. Het wordt daarom aanbevolen dat de Gebruiker de gebruiksvoorwaarden regelmatig raadpleegt om kennis te nemen van deze nieuwe voorwaarden.

Geschillenbeslechting, Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Simplify your road

Download Truckfly by Michelin gratis